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제목SCX-8128 모델에서 여러 부 복사시 1부만 복사됩니다.[질문과 답변]
제품 프린터 > 흑백레이저 복합기
날짜 2015-08-06 조회수 2,122

고객 질문 내용

70장을 3부 복사를 하는데, 3부 세팅을 하고 70장을 스캔 돌리고 복사를 시작하였습니다. 그런데 1부만 복사되고 복사가 끝나네요.

답변 내용

문의하신 SCX-8128 모델에서 70장 분류복사(한부씩 인쇄)시에 1부만 나오고 나머지 2부가 복사되지 않는 이유는 메모리 사이즈 초과 시 발생하는 문제로 예상됩니다.

HDD가 기본 장착된 모델이라면 사용하시는 분류 복사를 정상 지원하지만, 해당 모델은 HDD가 옵션 제공으로 별도 구매해야 하는 제품입니다.

SCX-8128 모델과 같이 HDD가 기본 장착되지 않은 모델은 원본이나 부수가 많으면 메모리 용량을 초과하게 되어 정상적으로 복사가 안 될 수 있습니다.


SCX-8128, 8128, 흑백레이저복합기, 레이저복합기, 레이저 복합기 1부만 복사됨

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