[삼성전자서비스] 세탁기, 결빙 예방과 조치 어렵지 않아요.

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제목세탁기, 결빙 예방과 조치 어렵지 않아요.
제품	세탁기/건조기 > 드럼 세탁기
날짜	2020-12-01	조회수	19,498
Q1. 세탁기가 추운 외부에 설치되어 있나요~? 불가피하게 추운 곳에 두셔야 하는 경우, 결빙 예방법! 추운 겨울철에는 기온이 영하로 내려가는 곳에 두었을 경우, 세탁기 연결 부위 및 내부에 남아 있는 물이 얼어 일시적으로 작동이 되지 않을 수 있습니다. ☞ 유튜브 동영상 바로가기 아래 그림 4가지만 확인 하시면 한파 걱정 끝~~~ ! 겨울철 세탁기가 설치되어 있는 장소의 창문은 꼭 닫아 주세요. 아시나요? 세탁기 자체에 결빙방지 기능이 있어요~! 2009년 이후 출시된 드럼세탁기에는 결빙 방지 기능이 있습니다. 예약버튼과 탈수버튼을 동시에 3초간 눌러 주세요. 16시간 동안 급수와 배수를 반복하며 세탁기 내부 물을 순환시켜 결빙을 예방 합니다. ※ 하수구가 얼 수 있는 환경에서는 결빙방지 기능을 사용하지 말아주세요. Q2. 물이 나오지 않아요! 세탁기 표시창에 4E, 4C가 나와요! 4E, 4C : 일정 시간안에 물이 받아지지 않는 경우 발생하면 수도꼭지와 연결된 호스 내부가 얼었는지 확인해야 합니다. 수도꼭지 녹이기 수도꼭지를 녹이기 위해 뜨거운 물을 수건에 적셔 수도꼭지에 두른 후 기다려 주세요. ※ 뜨거운 물은 화상의 위험이 있으므로 주의하세요. 급수호스 녹이기 수도꼭지를 잠근 후 급수호스를 분리해 50도 이하의 따뜻한 물에 녹여주세요. Q3. 배수가 안돼요! 세탁기 표시창에 5E, 5C가 나와요! 5E, 5C : 일정 시간안에 배수가 되지 않는 경우 발생 배수 및 잔수부가 결빙되었는지 확인해야 합니다. 배수호스 녹이기 굴곡진 배수 호스에 물이 고여 결빙된 경우 호스를 분리하여 50도 이하의 따뜻한 물에 녹여 주세요. ※ 꽁꽁 얼어버린 호스가 파손되지 않도록 주의하세요. 드럼세탁기 잔수호스 녹이기 50 ℃ 이하의 따뜻한 물이나 헤어드라이기의 더운바람을 이용하여 해동해주세요. ※ 고열로 인해 잔수호스가 변형될 수 있으므로 주의하세요 드럼 세탁기 내부가 얼어 있는지 확인하세요 따뜻한 온수를 세탁조 안에 약 10ℓ 정도 넣은 후 약 1시간 후에 탈수를 선택하여 배수가 잘 되는지 확인합니다. 드럼세탁기, 세탁기, 베란다설치, 외부설치, 물 안나옴, 배수안됨, 4e발생, 4c발생, 5e발생, 5c발생
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