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제목 WD16J7100, 전원을 켜면 세탁물 추가 버튼에 램프가 들어옵니다.
제품 세탁기/건조기 > 드럼 세탁기
날짜 2016-06-19 조회수 3,514

질문 내용

세탁기 사용하면서 몇가지 문의사항이 있습니다.

  • 1. 세탁기 전원을 켜면 항상 세탁물추가 버튼에 불이 들어와 있습니다. 고장인가요? 아님 코스별로 다른가요?
  • 2. 배수호스 끝이 올라갔다가 내려오는데, 현재는 이상 없지만 차후에 지장은 없을까요?
  • 3. 적당량의 액체 세제를 넣었는데도 세제 거품이 많이 일어나고 헹굼을 5회 하여도 세탁물의 세제 잔류가 느껴지면 어떻게 해야 하나요?

답변 내용

  • 1. 세탁기 전원을 켜면 초기에 세탁물추가 버튼에 불이 들어오고, 동작 후 불이 꺼지면 세탁물 추가를 할 수 없는 표시이므로 고장이 아닙니다. 코스별로 동일합니다.
  • 2. 드럼세탁기는 배수 펌프 방식이므로 배수호스가 위로 올라갔다가 내려와도 배수에 문제가 없습니다.
  • 3. 세제량을 조금 줄여주시기 바랍니다. 헹굼을 5회 하셨다면 세제 거품이 아닌 물거품일 수 있습니다. 마찰에 의해서 물도 거품이 발생하며, 정지된 상태로 20분 경과 시 물 거품은 정화가 되어 깨끗하게 보이지만, 세제 거품은 뿌옇게 보일 수 있습니다.
    참고로, 드럼 전용 세제 사용 시에는 세제 제품의 사용 설명서를 참고하시기 바랍니다.

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