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제목파워건 청소기 증상별 Q & A 궁금해요.
제품 청소기 > 핸디스틱 청소기
날짜 2019-11-15 조회수 5,275

증상별 Q & A

■ 제품이 작동하지 않아요.

  • - 배터리가 소모되었는지 확인하여 충전해 주세요.
  • - 전원이 꺼져 있는지 확인하고, 꺼져 있다면 전원 버튼을 눌러 켜 주세요.
  • - 먼지통이나 브러시가 막혔는지 확인해 주세요.
  • - 오랫동안 사용하지 않았을 경우 충전 후에 사용해 주세요.

■ 갑자기 흡입력이 약해지고 제품에서 떨리는 소리가 나요.

  • - 브러시, 먼지통 또는 연장관이 이물질로 막혀있는지 확인하여 제거해 주세요.
  • - 먼지통이 꽉 차있는지 확인하여 비워주세요.
  • - 필터가 더러워 졌는지 확인하여 손질해 주세요.
  • - 배터리가 소모되었는지 확인하여 충전해 주세요.

■ 충전이 안돼요.

  • - 사용 전압을 확인하고, 어댑터는 반드시 AC 220 V/60 Hz 전원에 연결하여 사용하세요.
  • - 전원이 켜져 있는지 확인하고, 배터리 잔량 표시등에 LED가 켜지는지 확인해 주세요.
  • - 충전 단자에 이물질(먼지)이 있는지 확인하여 단자의 이물질을 면봉이나 부드러운 천으로 제거해 주세요.

■ 브러시 안에 있는 회전솔(드럼)이 회전하지 않아요.

  • - 전원을 끈 후 브러시에 이물질이 걸려있는지 확인하여 손질해 주세요. 손질 후 전원을 다시 켜 주세요.
  • - 전원이 켜져 있는지 확인하고, 전원을 껐다가 다시 켜 주세요.

■ 제품 배기구에서 냄새가 나요.

  • - 먼지통을 자주 비우고 필터류를 자주 손질해 주세요.
  • - 새 제품이므로 구입 후 초기 3개월 가량은 냄새가 날 수 있습니다.
  • - 장시간 사용 시 먼지통에 쌓인 이물질 및 필터류에 낀 먼지로 인해 냄새가 날 수 있습니다.

■ 먼지통 고무 마개 쪽으로 먼지가 흘러요.

  • - 먼지를 비울 때 비닐 봉투에 먼지통을 담은 상태로 손질하면, 먼지가 날리는 것을 방지할 수 있습니다.

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