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제목NT930X2K-KY4, 윈도우10 업그레이드 후 Fn+F9 작동이 안돼요[질문과 답변]
제품 컴퓨터 > 노트북
날짜 2016-04-15 조회수 6,297

고객 질문 내용

NT930X2K-KY4, 윈도우10으로 업그레이드 설치 후 Fn+F9 누르면 실행되던 아웃도어 모드가 동작이 안됩니다.

답변 내용

아웃도어 모드만 동작 안 되는 증상은 윈도우10에서 Color Engine 3.0 프로그램이 호환되지 않아 발생한 경우입니다.

인터넷이 가능한 상태에서 아래의 방법으로 조치해 주시기 바랍니다.

  • 1. 시작 → 모든앱 → Samsung → Samsung Update (또는 SW Update) 프로그램을 실행하세요.

    ※ 만약 Samsung 폴더에 'Samsung Update(SW Update)' 프로그램이 없다면 아래 링크를 클릭하여 해당 프로그램을 설치하시기 바랍니다.

    ☞ 'Samsung Update'(SW Update) 다운로드 받기 (← 클릭하세요)

    삼성 업데이트 선택 화면
  • 2. 왼쪽 하단의 [모델 검색]을 클릭하세요.

    삼성 업데이트에서 왼쪽 아래 모델검색 버튼 선택 화면

  • 3. 모델명 입력 후 “Windows10”을 클릭하여 “Color Engine”을 찾아 [저장하기]를 클릭하세요.

    윈도우10용 컬러 엔진 파일 저장하는 화면

  • 4. 저장이 완료되면 저장한 위치로 이동하여 inst.exe 파일을 찾아 클릭하여 설치 진행하세요.
    - install 창이 40초간 나타난 후 사라지면 설치가 완료된 것입니다.

    인스톨 파일 실행하는 화면

  • 5. 윈도우를 반드시 재시작한 후 FN+F9 버튼을 눌러 아웃도어 모드가 실행되는지 확인해주세요.
  • 아웃도어 모드 : LCD의 화면 밝기를 최대로 밝게 하여 야외의 자연광에서도 잘 보이도록 하는 기능

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