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제목노트북 배터리 충전 문의입니다.[질문과 답변]
제품 컴퓨터 > 노트북
날짜 2015-12-08 조회수 7,669

고객 질문 내용

제가 노트북을 받아서 필리핀으로 출국해 있습니다. 근데 노트북을 사용하면서 노트북이 충전이 잘 안 되는 걸 느꼈습니다. 완충을 하려고 하면 자동적으로 85 %만 하고 그 이상 충전이 안됩니다. 혹시 이게 설정이 걸린 건지 아니면 배터리에 문제가 있는 것인지 답변 부탁 드립니다.

답변 내용

문의하신 기능은 Battery Life Extender + 기능으로, 배터리 수명 연장 기술이 적용되어 ON 설정 시 최대 85 %까지 충전됩니다.

배터리 연장효과 보다는 100% 충전으로 사용할 경우
Samsung Settings(Settings) 실행하여 ‘전원 관리’ 항목에서 ‘Battery Life Extender +’ 기능을 OFF 하시면 100% 충전됩니다.

Battery Life Extender + 항목 off 시키는 예시 화면


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