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지문 등록 및 지문 인식 시도 시 간헐적으로 지문 인식이 안돼요.

  • 날짜 2018-09-27
  • 조회수 2,977

시스템 옆면 전원버튼에 지문센서 위치한 모델의 경우 사용자 시야에 지문 센서가 보이지 않아 센서 전체영역을 터치하지 않을 수 있습니다.

※ 지문 인식 위치는 PC 모델에 따라 다를 수 있습니다.


기존 모델로 지문 인식 위치가 키보드 버튼 오른쪽 아래쪽에 보이는 예시 화면

기존 모델 

지문센서가 제품 오른쪽 옆면의 전원버튼으로 제공된 예시 화면

해당 모델 


  • 지문 등록 시 지문의 최대한 많은 영역을 골고루 터치하여 등록하여야 하며, 지문 인식 시 지문 센서 전체에 터치하여 인식시켜 주시기 바랍니다.
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