삼성전자서비스

삼성 번들 SW 설치 변경사항 안내

기존 Samsung Update를 통해 제공했던 삼성 번들 소프트웨어 중에서 'Samsung Recovery, Samsung Update, Samsung Settings'는 Windows Store App으로 변경되었으며, Windows Store에 접속하여 설치할 수 있습니다.

Windows Store App

Windows 10부터 신규로 적용되었으며, Windows Store를 통해 설치 가능한 앱(App)입니다. 기존 Setup을 통해 설치되는 SW(Win32 SW) 대비 보안 및 성능이 향상된 새로운 플랫폼을 이용하여 개발되었습니다. (2017년 8월 14일 이후 출시 모델에 적용)

Windows Store App 적용 모델의 번들 SW 설치 방법

• 1. Windows Store()에 접속 → SW명 검색 → 해당 App 설치합니다.
  (검색할 SW 명 : Samsung Recovery, Samsung Update, Samsung Settings)

  

  

  ※ 다운로드 설치할 경우 아래와 같이 [장치 간에 사용]창에서 '관심 없음' 선택하여 진행합니다.
  로그인 필요한 경우에만 로그인 후 진행하세요.

  

• 2. Samsung Update (ver 3.0)가 이미 설치되어 있다면, 다음 2가지 SW를 반드시 설치해야 합니다.
  Samsung Update 실행 → 설치할 SW 클릭 → Windows Store 접속 → SW명 검색 → 해당 App 설치합니다.
  (설치할 SW : Samsung Recovery Service, Samsung Settings Expansion Pack)

  

※ 위와 같이 Windows Store에 접속하여 번들 SW를 다운 받으려고 할 때 다운로드 버튼이 활성화 되지 않는다면, 해당 모델은 Windows Store App이 지원되지 않는 모델일 수 있으므로 전문 상담사에게 확인받으시기 바랍니다.

※ Samsung Update(ver 3.0) 적용된 삼성 컴퓨터에 랜 드라이버 등 설치 파일이 필요할 경우, 인터넷이 연결된 다른 컴퓨터에서 아래의 링크를 통하여 해당 모델 드라이버를 다운로드 후 외장 저장장치에 저장하여 설치 가능합니다.
☞ (새창) Samsung Update 앱(UWA), 모델 검색으로 드라이버 다운로드 방법 바로가기