갤럭시 워치, 터치 안됨/터치 방법이 궁금합니다.

갤럭시 워치의 터치가 잘 되지 않거나 터치 이상을 느끼실 경우, 먼저 터치 별 동작을 참고하시어 올바른 터치 동작이 되고 있는지를 먼저 체크해 보시고, 지속적으로 터치 문제가 발생한다면 아래의 조치 방법을 통해 해결해 보시기 바랍니다.  

갤럭시 워치 터치에 따른 동작 

갤럭시 워치는 물리적 버튼 및 베젤 회전을 통한 입력 외 누르기, 길게 누르기, 드래그 하기, 두번 누르기, 밀기 등의 다양한 터치 및 탭 동작을 통해 입력이 가능합니다.

※ 베젤 회전 동작은 물리적 베젤 탑재 모델에 한하여 지원됩니다.

누르기 

길게 누르기 

드래그 하기 

두 번 누르기 

밀기 

 갤럭시 워치 터치 안됨, 터치 느림, 터치 오동작 등의 이상 발생 시 조치 

 워치 사용 중 터치 인식 및 버튼 입력이 되지 않거나, 느림, 버벅임, 멈춤 등의 현상이 발생한다면 아래의 방법으로 진행해 보세요.  

 갤럭시 워치 동작 이상 시 단계 별 조치 방법

 1단계. 앱을 종료하거나 전원(홈 버튼)을 눌러 껐다 켜보세요.

 

 2단계. 전원이 꺼지지 않을 경우, 전원이 꺼질 때까지 홈버튼과 뒤로 가기 버튼을 동시에 7초 이상 길게 누르세요.

 3단계. 위 방법으로도 해결이 되지 않을 경우 설정 → 일반 → 초기화 를 선택하세요.

    ①  설정 

② 일반 

  ③ 초기화   

위의 조치방법으로도 동일 증상 지속 발생 시 정확한 진단을 위해 서비스 센터로 방문하여 제품 점검을 권유 드립니다.