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제목중국에서 사용이 가능한가요?
제품 냉장고/김치냉장고 > 스탠드형 김치냉장고
날짜 2016-11-04 조회수 2,820

문의 내용

김치냉장고를 중국에서 사용할 수 있는지 문의드립니다.
중국은 50Hz라 장기간 사용시 문제가 생기는 것인지, 본체에 주파수를 변경해야 하는지 궁금합니다.

답변 내용

김치냉장고와 냉장고 제품을 중국에서 사용할 수 있는지 문의하셨습니다.

국내에서 판매되는 김치냉장고의 전원규격은 220V/60Hz로 전원 규격이 다른 중국(220V/50Hz)에서는 사용할 수 없습니다. 또한, 전원 규격이 동일하더라도 냉기 제품 특성상 주변 온도 및 습도 등의 사용환경에도 영향을 받을 수 있으며, 내부에 들어 있는 모터와 같은 부품이 주파수 차이에 의해 효율, 역률 등의 차이로 인해 여러가지 문제가 발생할 수 있습니다.

아울러 무엇보다 국내에서 판매되는 제품은 국내에 한해 제품보증 및 서비스가 제공되며, 해외에서는 국내처럼 정상적인 서비스 제공이 안되므로 국내에서만 사용하시기 바랍니다.


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기타 서비스 이용방법

문제해결이 되지 않으셨다면 아래의 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.
무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치 등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.

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