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제목CLP-360, 흑백 인쇄가 선택되지 않아요[질문과 답변]
제품 프린터 > 컬러레이저 프린터
날짜 2014-07-02 조회수 5,565

고객 질문 내용

CLP-360을 가이드대로 흑백 설정을 하려고 하는데 안됩니다.

답변 내용

문의하신 프린터(CLP-360) 사용 중 그래픽의 색상설정에 있는 컬러, 흑백 선택이 비활성화되어 있다면 드라이버 설치 상태에 오류가 발생하여 생긴 증상으로 예상됩니다.
※ 프린터를 USB 케이블로 직접 연결한 상태에서 드라이버가 정상 설치되었다면 흑백 선택이 가능해야 합니다.

아래 링크의 드라이버를 다운로드 후 재설치하여 사용을 해주시기 바랍니다.

☞ CLP-360 프린터 드라이버

clp-360 윈도우용 프린터 드라이버 다운로드하는 경로 화면

장치 및 프린터(제어판)에서 흑백으로 설정하는 방법

  • 1. 시작 > 장치 및 프린터로 들어갑니다.
  • 2. 연결된 프린터 아이콘에 오른쪽 마우스를 클릭하고 인쇄 기본 설정을 선택해 주세요.
  • 3. 인쇄 기본 설정 창에서 그래픽 탭 > 색상 설정을 흑백으로 지정하고 확인을 눌러 주세요.

    그래픽 탭에서 색상 설정을 흑백으로 선택하는 화면

  • 4. 출력물을 인쇄하면 흑백으로 인쇄됩니다.
  • 제어판에서 설정하는 경우에는 인쇄 설정이 “흑백”으로 지정되어, 인쇄 시 마다 흑백으로 인쇄가 됩니다. 컬러로 출력할 경우, 인쇄 기본 설정 창에서 색상 설정을 “컬러”로 다시 변경해 주세요.

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