바로가기 메뉴
본문으로 바로가기
메인 메뉴로 바로가기

많이하는 질문

현재위치

많이하는 질문 상세보기
제목스팸 설정 방법이 궁금해요.[질문과 답변]
제품 휴대폰 > 스마트폰
날짜 2018-06-28 조회수 1,075

고객 문의 내용

갤럭시S8, 광고 메시지가 수신되어 불편합니다.휴대폰 기능 중에 자동 스팸 차단 기능이 있는지 궁금합니다.

답변 내용

안녕하세요.삼성전자서비스 휴대폰담당자입니다.휴대폰 자체 기능 중 전화번호나 특정 단어를 입력하여 스팸 메시지를 차단하는 기능을 제공하고 있습니다.아래의 방법으로 설정해 보시기 바랍니다.

스팸 설정하는 방법

메시지 앱 → 더보기(우측 상단) → 설정 → 메시지 차단 → 수신 차단/차단 문구를 입력하여 스팸 설정이 가능합니다.

  • 수신 차단 : 전화 및 메시지를 차단할 번호를 관리합니다.
  • 차단 문구 : 메시지를 차단할 문구를 관리합니다
  • 메시지 

    메시지

  • 더보기

    더보기

  • 설정 

    설정

  •  메시지 차단

    메시지 차단

  •  수신 차단  

    수신 차단

  • 차단할 전화번호 입력 ‘+’

    차단할 전화번호 입력 ‘+’

특정 문구를 입력하여 스팸 차단

메시지 앱 → 더보기(우측 상단) → 설정 → 메시지 차단 → 차단 문구를 입력하여 스팸 설정이 가능합니다.

  • 메시지 차단 

    메시지 차단

  • 차단 문구

    차단 문구

  • 차단한 문구를 입력 ‘+’

    차단한 문구를 입력 ‘+’


spam, 스팸, 단어로 차단, 전화번호로 차단, 문구로 차단

기타 서비스 이용방법

문제해결이 되지 않으셨다면 아래의 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.
무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치 등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.

평가해 주신 의견은 보다 더 나은 컨텐츠 제공을 위한 개선자료로만 활용하겠습니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 전반적으로 얼마나 도움이 되셨습니까?

이 내용 공유하기

센터찾기

가까운 센터 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요