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제목인터넷에서 드라이버 다운받아 설치하는 방법이 어떻게 되나요?
제품 프린터 > 컬러레이저 복합기
날짜 2019-08-14 조회수 51,404

설치 방법 안내

- 프린터를 사용하기 위해서는 컴퓨터에 드라이버를 설치해야 합니다. 제품 구입시 제공받은 설치CD를 분실한 경우에는 아래와 같이 삼성전자서비스 홈페이지에 접속하여 드라이버를 다운로드 설치하거나, 삼성 프린터 진단 프로그램을 이용할 수 있습니다.

드라이버 다운로드 및 설치 방법

1) 삼성전자 서비스 웹사이트에서 다운로드하여 설치하는 방법 안내

ⓛ 인터넷 주소 창 다음과 같이 입력하여 삼성전자 서비스 홈페이지로 접근합니다.
  - 삼성전자 서비스 홈페이지 주소 : www.3366.co.kr 또는 www.samsungsvc.co.kr

www.samsungsvc.co.kr 접속

② 삼성전자 서비스 홈페이지에서 하단의 다운로드 자료실을 선택하거나, 상단메뉴 중 '스스로 해결 - 다운로드 자료실' 항목을 클릭합니다.

③ 모델명 검색 화면에서 현재 사용하는 모델명을 확인하여 입력합니다.

예시로 clx-3305 모델명을 입력 후 검색 버튼을 클릭하는 이미지

④ 나타나는 모델 항목에서 현재 사용하는 프린터를 선택합니다.

컬러레이저복합기 모델로 검색된 화면 이미지

⑤ 아래 드라이버 탭 선택 후 현재 사용하는 운영체제에 맞는 'Print Driver' 를 선택하여 설치 진행합니다.

드라이버 탭을 선택 후 프린트 드라이버 파일을 선택하는 화면 이미지

※ 주의사항 : 상세설명상 'Print Driver'로 표기된 드라이버를 다운로드 받아야 하며 'Universal Print Driver' 는 통합드라이버 이오니 참고 하시기 바랍니다.

2) 다운로드 후 설치가 자동으로 시작되며 아래와 같이 설치과정이 진행됩니다.

ⓛ 다운로드 완료 후 아래와 같이 연결유형 및 유형 따른 설치진행

  • usb연결인지, 네트워크 연결인지 선택하는 화면프린터 연결유형 선택
  • 장치 연결하는 화면연결유형 따른 설치 진행

※ 제품에 따라 지원하는 연결방식이 다를 수 있습니다.
- USB 및 네트워크, 무선연결 방식을 선택하여 프린터 연결을 설정합니다.

□ 삼성 프린터 진단 프로그램을 통해 PC에 연결된 프린터의 드라이버 및 소프트웨어를 쉽게 다운로드하여 설치 및 업데이트할 수 있습니다.

프린터 소프트웨어 설치하는 방법

  • 1. 프린터 연결 상태를 확인하고, 전원을 켭니다.
  • 2. 바탕화면에 프린터 진단 프로그램 아이콘을 실행합니다.
    만약, 진단 프로그램이 설치되어 있지 않은 경우, 아래 주소를 클릭하여 맨 하단에 있는 [프린터 진단 실행] 아이콘을 눌러 진단 프로그램을 설치 실행합니다.

    ☞ http://www.samsungsetup.com/TS/Client/SPD/KR/Pop.html

    바탕화면에 '삼성 프린터 진단'아이콘이 생성된 화면

  • 3. '프린터 소프트웨어 설치' 를 실행합니다.

    두번째항목인 프린터 소프트웨어 설치를 선택하는 화면

  • 4. 설치할 프린터를 선택 후 '다음'을 선택합니다.
    목록에 프린터가 나타나지 않으면, '원하는 프린터 목록에 없습니다. 프린터를 추가합니다' 를 선택합니다.

    업데이트할 프린터를 선택하는 화면

  • 5. 연결된 프린터에 맞는 드라이버와 소프트웨어가 표시되며, 파란색 글씨의 목록은 설치 권장하는 파일입니다. 설치하려는 파일들을 선택 후 '다음'을 선택합니다.

    스캐너 드라이버, samsung easy document creator 등 설치할 항목을 선택 후 다음으로 진행하는 화면

  • 6. 선택한 드라이버 및 소프트웨어들을 자동으로 다운로드하여, 설치가 진행됩니다.

    선택한 항목들이 설치진행되는 화면

  • 7. '마침'을 클릭하면 설치가 완료됩니다.

    마침 선택화면

위 방법으로 조치되지 않을 경우에는 전문 상담사에게 사용 환경, 연결 상태 등 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "이메일 상담" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화 상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.


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