ML-331x, ML-371x 시리즈에서 용지 걸린 경우 용지 제거 방법을 동영상으로 확인하시고, 지금 바로 해결해 보세요!
※ 주의 사항
- 해당 모델의 사용설명서를 확인하시어 용지 규격을 충족하는 인쇄용지를 사용하세요.
- 용지 조절 가이드를 너무 밀착시켜 용지가 구겨지지 않도록 주의하세요.
- 용지 너비 조절 가이드를 적절히 조절하지 않으면, 용지 걸림의 원인이 됩니다.
- 앞 가장자리가 말려 있는 용지는 사용하지 마세요. 용지 걸림 또는 용지 주름의 원인이 됩니다.
- 만약 용지가 계속해서 걸린다면 급지 롤러가 노후화되었거나 내부 이물 문제 등 원인일 수 있으므로 엔지니어에게 점검받으시길 권유 드립니다.
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- 1. 용지함에 종이가 걸렸을 경우 종이 제거 방법입니다.
- 2. 전면커버를 열었다 닫아주면 걸린 종이가 자동으로 빠져 나옵니다. 종이가 자동으로 빠져 나오지 않으면 다음 단계를 진행합니다.
- 3. 용지함을 제거한 후 걸려있는 종이를 양손으로 잡고 천천히 제거합니다.
- 4. 종이 제거후에 용지함을 다시 넣어주면 인쇄가 다시 시작됩니다.
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- 1. 기기내부에 종이가 걸렸을 경우에 대한 종이 제거 방법입니다.
- 2. 용지함을 제거합니다. 전면커버를 열고 토너 카트리지를 제거한 후 걸려 있는 종이를 양손으로 잡고 천천히 제거합니다.
- 3. 토너 카트리지를 다시 장착하고 전면커버를 닫아줍니다. 용지함을 넣으면 인쇄가 다시 시작됩니다.
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- 1. 배지부에 걸린 종이가 보일 경우에 대한 종이 제거 방법입니다.
- 2. 전면커버를 열었다 닫아주면 걸린 종이가 자동으로 빠져 나옵니다. 전면커버를 열었다 닫아도 종이가 자동으로 빠져 나오지 않으면 다음 단계를 진행합니다.
- 3. 배지부에 걸려 있는 종이를 양손으로 잡고 천천히 제거합니다. 전면커버를 열었다 닫아주면 인쇄가 다시 시작됩니다.
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- 1. 배지부에 걸린 종이가 보이지 않을 경우에 대한 종이 제거 방법입니다.
- 2. 전면커버를 열었다 닫아주면 걸린 종이가 자동으로 빠져 나옵니다. 용지가 자동으로 빠져 나오지 않거나 배출구에 용지가 보이지 않으면 다음 단계를 진행합니다.
- 3. 프린터의 후면 커버를 열어줍니다. 정착기 양쪽의 압력해지 손잡이를 아래 방향으로 내려주고 정착기 덮개를 열어 걸려있는 종이를 양손으로 잡고 제거합니다.
- 4. 정착기 덮개를 닫고 후면커버를 닫아주면 자동으로 인쇄가 다시 시작됩니다.
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- 1. 수동급지함에 종이가 걸렸을 경우에 대한 종이 제거 방법입니다.
- 2. 종이가 바르게 들어가지 않았거나 종이가 걸려 있을 경우에는 종이를 양손으로 잡고 천천히 제거합니다.
- 3. 수동급지함에 용지를 다시 장착하면 인쇄가 다시 시작됩니다.
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- 1. 양면인쇄장치 영역에 종이가 걸렸을 경우에 대한 종이 제거 방법입니다.
- 2. 용지 배출구에 걸려있는 종이가 보일 경우 종이를 양손으로 잡아 천천히 제거합니다.
- 3. 전면커버를 열었다 닫아주면 자동으로 인쇄가 다시 시작됩니다.
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- 1. 양면인쇄장치에 종이가 걸리고, 배지부에 걸린 종이가 보이지 않는 경우에 대한 종이 제거 방법입니다.
- 2. 용지 배지부에 걸린 종이가 보이지 않는 경우 후면 커버를 열어줍니다. 걸려있는 종이가 보일 경우 종이를 양손으로 잡고 천천히 제거합니다.
- 3. 후면 커버를 닫아줍니다. 전면커버를 열었다 닫아주면 자동으로 인쇄가 다시 시작됩니다.
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- 1. 양면인쇄장치에 종이가 걸리고, 후면커버를 열어도 종이가 보이지 않거나 종이 제거가 어려운 경우 종이 제거 방법입니다.
- 2. 후면커버를 열었을 때 걸려있는 종이 제거가 어려운 경우 후면커버를 닫고 양면인쇄기를 빼냅니다.
- 3. 양면인쇄기에 걸려있는 종이를 화면과 같은 방향으로 제거합니다.
- 4. 양면인쇄기를 다시 장착합니다.
- 5. 전면커버를 열었다 닫으면 자동으로 인쇄가 다시 시작됩니다.
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위 방법으로 해결되지 않았다면, 엔지니어에게 제품을 점검받으셔야 합니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "출장 서비스 예약" 메뉴에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
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