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제목ML-216x 시리즈 용지 걸림 문제 해결 동영상 정보입니다.
날짜 2012-07-26 조회수 9,934

ML-216x 시리즈에서 용지 걸린 경우 용지 제거 방법을 동영상으로 확인하시고, 지금 바로 해결해 보세요!

※ 적용 모델
ML-2160, 2162, 2163, 2164, 2164W, 2165, 2165W, 2168, 2168W

※ 용지 걸림을 예방할 수 있는 정보

인쇄할 용지의 종류를 제대로 선택하면 대부분의 용지 걸림 문제는 해결할 수 있습니다. 용지 걸림을 예방하려면 다음 내용을 읽어주세요.

  • 용지함에 있는 각종 가이드가 올바르게 조절되었는지 확인하세요.
  • 용지함에 용지를 너무 많이 넣지 마세요.
    용지를 넣을 때 용지함의 최대 적재 마크를 넘지 않도록 하세요.
  • 인쇄 중에 용지함에서 용지를 빼지 마세요.
  • 용지를 넣기 전에 용지를 구부리거나 털어서 반듯하게 정리하세요.
  • 구겨지거나 습기 찬 용지, 심하게 말린 용지는 사용하지 마세요.
  • 용지함에 서로 다른 용지 종류를 넣지 마세요.
  • 추천 용지를 사용해주세요.
  • 만약 용지가 계속해서 걸린다면 급지 롤러가 노후화되었거나 내부 이물 문제 등 원인일 수 있으므로 엔지니어에게 점검받으시길 권유 드립니다.

1. 용지가 프린터 용지함에 걸린 경우 해결 방법

동영상 자막

  1. 1.용지함에 종이가 걸렸을 경우에 대한 종이 제거 방법을 설명 드리겠습니다.
  2. 2.상단커버를 열었다 닫아주세요. 걸린 종이가 자동으로 빠져 나옵니다.
  3. 3.상단커버를 열었다 닫아도 종이가 자동으로 빠져 나오지 않으면 다음 단계를 진행합니다.
  4. 4.걸려 있는 종이를 잡고 천천히 제거합니다.
  5. 5.상단커버를 열었다 닫아주면 인쇄가 다시 시작됩니다.

동영상을 보시려면 재생버튼(▶)을 눌러 주십시오.

2. 용지가 프린터 내부에 걸린 경우 - 종이 안보임 해결 방법

동영상 자막

  1. 1.기기내부에 걸린 종이가 보이지 않을 경우 용지를 제거하는 방법입니다.
  2. 2.상단커버를 열었다 닫아주면 걸린 종이가 자동으로 빠져 나옵니다.
  3. 3.종이가 자동으로 빠져 나오지 않으면 다음 단계를 진행합니다.
  4. 4.종이제거가 어려운 경우 상단커버를 열고 토너 카트리지를 뺍니다.
  5. 5.토너 카트리지를 빼낸 후 걸려 있는 종이를 잡고 천천히 제거합니다.
  6. 6.토너 카트리지를 다시 장착합니다.
  7. 7.상단커버를 닫고 배출커버를 열어주면 인쇄가 자동으로 시작됩니다.

동영상을 보시려면 재생버튼(▶)을 눌러 주십시오.

3. 용지가 프린터 내부에 걸린 경우 - 종이 보임 해결 방법

동영상 자막

  1. 1.기기내부에 걸린 종이가 보이는 경우 용지를 제거하는 방법입니다.
  2. 2.상단커버를 열었다 닫아주면 걸린 종이가 자동으로 빠져 나옵니다.
  3. 3.종이가 자동으로 빠져 나오지 않으면 다음 단계를 진행합니다.
  4. 4.상단커버를 열고 고온에 주의하며 정착기커버를 엽니다. 걸려 있는 종이를 잡고 천천히 제거한 후 정착기커버를 닫아줍니다. 상단커버를 닫고 배출커버를 열어주면 인쇄가 자동으로 시작됩니다.

동영상을 보시려면 재생버튼(▶)을 눌러 주십시오.

위 방법으로 해결되지 않았다면, 엔지니어에게 제품을 점검받으셔야 합니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "출장 서비스 예약" 메뉴에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스신청이 가능합니다.


용지걸림, PAPER JAM, PAPERJAM, 종이걸림, 종이 걸림, 종이가 걸려요, 급지 불, 급지 안됨, 급지 문제, 페이퍼 잼, 페이퍼잼, ML-2160, ML-2162, ML-2164, ML-2165

기타 서비스 이용방법

문제해결이 되지 않으셨다면 아래의 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.
무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치 등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.

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