바로가기 메뉴
본문으로 바로가기
메인 메뉴로 바로가기

동영상 가이드

현재위치

동영상 가이드 상세보기
제목삼성 복합기(ADF 시트 있는 모델) 제품에서 복사하면 세로줄이 생겨요
날짜 2014-07-17 조회수 25,021

삼성 복합기(자동원고급지장치가 있는 모델-ADF 시트가 있는 모델) 제품으로 복사시 세로줄 출력되는 증상에 대한 조치 방법을 아래 동영상으로 손쉽게 해결해 보세요!

동영상 자막

  1. 1. 원본 급지 장치 복사시 세로줄 얼룩 현상 조치 방법입니다.
  2. 2. 스캐너 덮개를 열어주세요.
  3. 3. 보푸라기가 없는 부드러운 천이나 종이 타월에 물을 약간 묻힌 후 (물티슈도 가능) 스캔 유리 표면의 오염된 부분을 확인하고 오염된 부분이 깨끗하게 제거되도록 닦아주세요.
  4. 4. 핀셋과 같은 도구를 이용하여 ADF시트를 집어 조심스럽게 밀어 분리해주세요.
  5. 5. 원고 급지 장치 유리의 오염된 부분을 확인하고 오염된 부분이 깨끗하게 제거되도록 닦아주세요.
  6. 6. 분리된 ADF 시트의 가장자리를 잡고 시트 양면이 깨끗해지고 물기가 완전히 없어질 때까지 닦아주세요.
  7. 7. ADF시트를 다시 제품 안으로 부드럽게 밀어 넣어주세요.
  8. 8. 스캐너 덮개의 아래쪽과 흰색 시트가 깨끗해지고 물기가 완전히 없어질 때까지 닦아주세요.
  9. 9. 스캐너 덮개를 닫아주세요.

동영상을 보시려면 재생버튼(▶)을 눌러 주십시오.

[자동원고급지장치(ADF 시트 있는 모델)가 있는 복합기 제품으로 복사시 세로줄 출력될 경우 조치하기]

  • 1. 스캐너 덮개를 열어주세요.
  • 2. 보푸라기가 없는 부드러운 천이나 종이 타월에 물을 약간 묻힌 후 (물티슈도 가능) 스캔 유리 표면의 오염된 부분을 확인하고 오염된 부분이 깨끗하게 제거되도록 닦아주세요.
  • 3. 핀셋과 같은 도구를 이용하여 ADF시트를 집어 조심스럽게 밀어 분리해주세요.
  • 4. 원고 급지 장치 유리의 오염된 부분을 확인하고 오염된 부분이 깨끗하게 제거되도록 닦아주세요.
  • 5. 분리된 ADF 시트의 가장자리를 잡고 시트 양면이 깨끗해지고 물기가 완전히 없어질 때까지 닦아주세요.
  • 6. ADF시트를 다시 제품 안으로 부드럽게 밀어 넣어주세요.
  • 7. 스캐너 덮개의 아래쪽과 흰색 시트가 깨끗해지고 물기가 완전히 없어질 때까지 닦아주세요.
  • 8. 스캐너 덮개를 닫아주세요.

위 방법으로 해결되지 않았다면, 엔지니어에게 제품을 점검받으셔야 합니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "출장 서비스 예약" 메뉴에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스신청이 가능합니다.


ADF SHEET, 복사시 검정줄생김, 검은줄생김, 복사줄, 윗덮개 열고 복사하면 줄보임, 줄이출력됨, 줄 인쇄됨, 복사 지저분함

기타 서비스 이용방법

문제해결이 되지 않으셨다면 아래의 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.
무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치 등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.

평가해 주신 의견은 보다 더 나은 컨텐츠 제공을 위한 개선자료로만 활용하겠습니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 전반적으로 얼마나 도움이 되셨습니까?

이 내용 공유하기

센터찾기

가까운 센터 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요