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제목SL-C46x, C47x, C48x 시리즈 용지 걸림 문제 해결 동영상 정보입니다.
날짜 2013-07-24 조회수 71,781

SL-C46x, C47x, C48x 시리즈에서 용지 걸린 경우 용지 제거 방법을 동영상으로 확인하시고, 지금 바로 해결해 보세요!

※ 적용 모델
① 원고급지장치가 없는 모델 (1~4번 동영상만 해당)
SL-C460W, C462W, C463W, C467W
SL-C470W, C472, C472W, C473W
SL-C480, C480W, C482W, C483, C483W, C485, C486

② 원고급지장치가 있는 모델 (1~7번 동영상 해당)
SL-C460FW, C462FW, C463FW, C467FW
SL-C470FW, C472FW, C475FW
SL-C480FW, C482FW, C483FW, C485FW, C486FW

※ 주의 사항

  • 해당 모델의 사용설명서를 확인하시어 용지 규격을 충족하는 인쇄용지를 사용하세요.
  • 용지 조절 가이드를 너무 밀착시켜 용지가 구겨지지 않도록 주의하세요.
  • 용지 너비 조절 가이드를 적절히 조절하지 않으면, 용지 걸림의 원인이 됩니다.
  • 앞 가장자리가 말려 있는 용지는 사용하지 마세요. 용지 걸림 또는 용지 주름의 원인이 됩니다.
  • 만약 용지가 계속해서 걸린다면 급지 롤러가 노후화되었거나 내부 이물 문제 등 원인일 수 있으므로 엔지니어에게 점검받으시길 권유 드립니다.

※ 원고가 원고급지장치에 걸린 경우 해결 방법 동영상은 SL-C46xFW, SL-C47xFW, SL-C48xFN, SL-C48xFW 시리즈에만 해당됩니다.

1. 용지가 프린터 용지함에 걸린 경우 해결 방법

동영상 자막

  1. 1. 용지함에 용지가 걸린 경우에 대한 용지 제거 방법입니다.
  2. 2. 전면 커버를 열었다 닫아주면 걸린 용지가 자동으로 빠져 나옵니다.
  3. 3. 용지가 자동으로 빠져 나오지 않으면 다음 단계를 진행하세요.
  4. 4. 용지함을 제거합니다. 걸려있는 종이를 양손으로 잡고 천천히 제거하세요.
  5. 5. 용지함의 용지를 정돈 후, 용지함이 제자리에 장착될 때까지 제품안으로 밀어 넣으세요.
  6. 6. 전면 커버를 열었다 닫아주면 자동으로 인쇄가 다시 시작됩니다.

동영상을 보시려면 재생버튼(▶)을 눌러 주십시오.

※ 프린터 용지함에 용지가 걸리지 않게 하려면, 용지함에 용지를 올바르게 넣어주세요.

SL-C46x, C47x, C48x 시리즈 용지함 가이드 조절 방법 ← 클릭하세요.

2. 용지가 프린터 내부에 걸린 경우 해결 방법

동영상 자막

  1. 1. 용지가 프린터 내부에 걸려 보이지 않는 경우 용지 제거 방법입니다.
  2. 2. 전면 커버를 열었다 닫아주면 걸린 용지가 자동으로 빠져 나옵니다.
  3. 3. 용지가 자동으로 빠져 나오지 않으면 다음 단계를 진행하세요.
  4. 4. 뒷덮개를 연 상태로 좌측에 연두색 레버를 눌러 트랜스퍼 유닛을 엽니다.
  5. 5. 제품에서 걸린 용지를 양손으로 조심스럽게 빼내세요.
  6. 6. 트랜스퍼 유닛을 닫고, 뒷덮개를 닫아주세요.
  7. 7. 자동으로 인쇄가 다시 시작됩니다.

동영상을 보시려면 재생버튼(▶)을 눌러 주십시오.

3. 용지가 용지 배출구에 걸린 경우 - 종이 보임 해결 방법

동영상 자막

  1. 1. 배지부에 걸린 용지가 보일 경우 용지 제거 방법입니다.
  2. 2. 스캔 유니트를 열어 주세요.
  3. 3. 용지 배출구에 걸린 용지를 양손으로 천천히 잡아당겨 빼내세요.
  4. 4. 스캔 유니트를 닫아 주세요.
  5. 5. 전면 커버를 열었다 닫아주면 자동으로 인쇄가 다시 시작됩니다.

동영상을 보시려면 재생버튼(▶)을 눌러 주십시오.

4. 용지가 용지 배출구에 걸린 경우 - 종이 안빠짐 해결 방법

동영상 자막

  1. 1. 배지부에 용지가 걸리고 용지 제거가 힘든 경우에 대한 용지 제거 방법입니다.
  2. 2. 스캔 유니트를 열어 용지 배출구에 용지를 확인합니다.
  3. 3. 용지가 보이지 않거나 용지 제거가 어려울 경우 스캔 유니트가 열린 상태에서 뒷덮개를 열어주세요.
  4. 4. 뒷 덮개를 연 상태로 좌측에 연두색 레버를 눌러 트랜스퍼 유닛을 열어줍니다.
  5. 5. 제품에서 걸린 용지를 양손으로 조심스럽게 빼내세요.
  6. 6. 트랜스퍼 유닛을 닫고, 뒷 덮개를 닫아주세요.
  7. 7. 스캔 유니트를 닫아줍니다.
  8. 8. 자동으로 인쇄가 다시 시작됩니다.

동영상을 보시려면 재생버튼(▶)을 눌러 주십시오.

5. 원고가 원고급지장치 앞쪽에 걸린 경우 해결 방법

동영상 자막

  1. 1. 원고 급지 장치 앞쪽에 원고가 걸렸을 경우에 대한 원고 제거 방법입니다.
  2. 2. 원고가 보일 경우 원고 급지 장치 덮개를 열어주세요.
  3. 3. 원고 급지 장치에 걸려 있는 원고를 양손으로 천천히 제거하세요.
  4. 4. 원고 급지 장치 덮개를 닫으세요.

동영상을 보시려면 재생버튼(▶)을 눌러 주십시오.

6. 원고가 원고급지장치 내부에 걸린 경우 해결 방법

동영상 자막

  1. 1. 원고 급지 장치 내부에 원고가 걸렸을 경우에 대한 원고 제거 방법입니다.
  2. 2. 원고가 보이지 않을 경우 원고 급지 장치 덮개를 열어주세요.
  3. 3. 원고 급지 장치를 여세요.
  4. 4. 걸려 있는 원고를 왼쪽부터 제거하고 나머지 오른쪽을 제거하세요.
  5. 5. 원고 급지 장치를 닫고, 덮개를 닫으세요.

동영상을 보시려면 재생버튼(▶)을 눌러 주십시오.

7. 원고가 원고급지장치 출구쪽에 걸린 경우 해결 방법

동영상 자막

  1. 1. 원고 급지 장치 출구에 원고가 걸렸을 경우에 대한 원고 제거 방법입니다.
  2. 2. 원고가 급지 장치 위쪽에서 보이지 않을 경우 출구쪽을 확인하여 원고가 걸려 있는지 확인합니다.
  3. 3. 원고가 급지 장치 출구쪽에 걸려 있으면 걸려 있는 원고를 두 손으로 천천히 제거하세요.

동영상을 보시려면 재생버튼(▶)을 눌러 주십시오.

위 방법으로 해결되지 않았다면, 엔지니어에게 제품을 점검받으셔야 합니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "출장 서비스 예약" 메뉴에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스신청이 가능합니다.


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기타 서비스 이용방법

문제해결이 되지 않으셨다면 아래의 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.
무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치 등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.

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