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제목Windows 8에서 인터넷이 안될 때 해결 방법을 알려주세요.
날짜 2013-07-25 조회수 32,357

삼성컴퓨터 Windows 8에서 인터넷이 안 될 때 해결하는 방법을 아래 동영상으로 손쉽게 해결해 보세요!

동영상 자막

  1. 1. Windows 8에서 인터넷이 안될 때 해결 방법(편) SS-115(K)

    본 영상은 일반 사용자들을 대상으로 개인 컴퓨터(PC) 사용에 도움을 주기 위한 목적으로 제작되었습니다. 본 영상에서 언급된 제품의 사용법 및 문제해결 가이드 등은 사용자들이 소유한 제품의 그것과 일치하지 않을 수 있음을 알려 드립니다. 본 영상의 제작자는 영상에 기재된 정보의 사용 결과에 대해 일체의 책임을 지지 아니하며, 동영상의 내용과 직접적인 관련이 없는 제품의 결함, 사용자의 부주의 등으로 인하여 발생하는 문제에 대하여도 아무런 책임이 없음을 알려 드립니다.

    ※ 휴대폰 메신저 대화가 시작됩니다.
    친구 : 요즘 들어 부쩍 인터넷이 안될때가 많아.
    뭐 확실한 해결 방법이 없을까?
    나 : 문제가 있는 웹사이트들이 많아서 그럴 거야.
    친구 : 음.. 많이 접속하던 웹사이트들도 가끔씩 안되던데
    나 : 그럼, 간단히 확인할 수 있는 방법을 알려줄게.
    (동영상 파일) 이거보고 따라해봐!!
    (동영상아이콘을 손가락으로 터치하는 장면으로 진행되면서 아래 설명으로 진행됩니다.)

  2. 2. 1단계 : 인터넷 익스플로러를 기본 프로그램으로 설정하기 내레이터 : 먼저, 인터넷 익스플로러를 기본 프로그램으로 설정하고, 아이콘을 설정을 초기화합니다. 윈도우 시작화면에서 빈 공간에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. 화면 오른쪽 아래에 '앱 모두 보기'를 클릭하세요. 윈도우 시스템 폴더에 '제어판'을 클릭하세요. 제어판의 '보기 기준'을 '큰 아이콘(L)'로 선택한 후 '기본 프로그램'을 클릭하세요. '기본 프로그램 설정'을 클릭하세요. 왼쪽의 프로그램 중에서 'Internet Explorer'를 클릭하세요. '이 프로그램을 기본 프로그램으로 설정(S)'를 클릭한 후 '확인' 버튼을 클릭하세요. 'Windows' 키를 눌러 Windows 시작 화면으로 전환하여 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 화면 오른쪽 아래의 ‘앱 모두 보기’를 클릭하세요. 'Internet Explorer' 아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. '작업 표시줄에 고정'을 클릭하세요. 'Windows' 키를 눌러 Desktop Mode로 전환하면 Internet Explorer 아이콘이 만들어 진 것을 확인할 수 있어요. 인터넷 문제가 해결되었는지 확인하고, 해결되지 않았으면 다음 단계로 이동합니다.
  3. 3. 2단계 : 비행기 모드 해제하기 내레이터 : 비행기 모드가 설정되어 있으면, 무선 네트워크가 동작하지 않습니다. 무선 네트워크를 사용하려면 비행기 모드를 해제해야 합니다. 'Windows + C' 키를 입력하여 '설정'을 클릭하세요. 네트워크 아이콘을 클릭하세요. 맨 위의 비행기 모드가 '켜짐'으로 되어 있으면 ‘꺼짐'으로 변경하세요. 인터넷 문제가 해결되었는지 확인하고, 해결되지 않았으면 다음 단계로 이동합니다.
  4. 4. 3단계 : 네트워크를 사용함으로 설정하기 내레이터 : 다음으로 네트워크가 ‘사용함’으로 설정되어 있는지 확인합니다. ‘제어판’에서 '보기 기준'을 '범주'로 설정한 후 '네트워크 및 인터넷'을 클릭하세요. '네트워크 및 공유 센터'를 클릭하세요. 왼쪽의 '어댑터 설정 변경'을 클릭하세요. 'Wi-Fi' 아이콘에서 오른쪽 마우스 버튼을 클릭한 후 '사용(A)'을 클릭하세요. 이더넷 아이콘에서 오른쪽 마우스 버튼을 클릭한 후 '사용(A)'을 클릭하세요. 인터넷 문제가 해결되었는지 확인하고, 해결되지 않았으면 다음 단계로 이동합니다.
  5. 5. 4단계 : 인터넷 익스플로러 설정 초기화하기 내레이터 : 인터넷 익스플로러의 설정 오류로 인터넷이 안될 수도 있습니다. 설정을 초기화해서 문제가 해결되는지 확인해야 합니다. 데스크톱 모드에서 인터넷 익스플로러 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 다시 한번 인터넷 익스폴로러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. ‘관리자 권한으로 실행(A)’를 클릭하세요. '사용자 계정 컨트롤'창에서 예 버튼을 클릭하세요. 'Alt + T'키를 입력한 후 ‘인터넷 옵션’을 클릭하세요. ‘고급’ 탭을 클릭하세요. ‘Internet Explorer 기본 설정 복원’ 메뉴의 ‘원래대로’를 클릭하세요. ‘개인 설정 삭제(P)’에 체크한 후 ‘다시 설정(R)’을 클릭하세요. 인터넷 기본 설정 복원이 완료되면 ‘닫기’ 버튼을 클릭하세요. 인터넷 익스플로러를 종료하세요. 인터넷 익스플로러를 실행한 후, 인터넷 익스플로러 설정 창이 나타날 때까지 잠시 대기하세요. 인터넷 익스플로러 설정 창에서 ‘권장되는 보안 및 호환성 설정 사용’ 을 선택하고, ‘확인’ 버튼을 클릭하세요. 인터넷 익스플로러를 종료하세요. 인터넷 익스플로러 설정이 초기화 되었습니다. 인터넷 문제가 해결되었는지 확인하고, 해결되지 않았으면 다음 단계로 이동합니다.
  6. 6. 5단계 : 웹사이트 호환 모드 설정하기 내레이터 : 웹사이트가 인터넷 익스플로러를 호환하지 않아서 잘 표시되지 않을 수도 있습니다. ‘신뢰할 수 있는 사이트’에 등록하거나, ‘호환성 보기’ 로 설정하면, 화면이 정상적으로 보일 수 있습니다. ‘데스크톱 모드’에서 인터넷 익스플로러 아이콘을 클릭하세요. 'Alt + T'키를 입력한 후 ‘인터넷 옵션’을 클릭하세요. '보안' 탭을 클릭하세요. '신뢰할 수 있는 사이트'를 클릭한 후, '사이트(S)' 버튼을 클릭하세요. 신뢰할 수 있지만 화면이 잘 표시되지 않는 웹사이트의 주소를 입력하세요. '추가(A)' 버튼을 클릭한 후 '닫기(C)'버튼을 클릭하세요. 'Alt + T'키를 입력한 후 ‘호환성 보기 설정’ 을 클릭하세요. ‘호환성 보기에서 모든 웹사이트 표시’ 를 체크한 후, ‘닫기’ 버튼을 클릭하세요. 12. 인터넷 익스플로러를 종료하세요. 인터넷 문제가 해결되었는지 확인하고, 해결되지 않았으면 다음 단계로 이동합니다.
  7. 7. 6단계 : 인터넷 익스플로러 실행 옵션 변경하기 내레이터 : 이번에는 인터넷 익스플로러를 32비트로 설정하는 방법을 알아 볼게요. ‘데스크톱 모드’에서 인터넷 익스플로러 아이콘을 클릭하세요. 'Alt + T'키를 입력한 후 인터넷 옵션을 클릭하세요. '고급'탭을 클릭하세요. ‘향상된 모호 모드 사용’ 항목을 찾아서 체크 해제하세요. ‘확인’ 버튼을 클릭하세요. 인터넷 익스플로러를 종료하세요. ‘Windows + R’ 키로 실행 창을 열고 ‘알이지에디트(regedit)’를 입력한 후, ‘확인’ 버튼을 클릭하세요. '사용자 계정 컨트롤' 창에서 '예(Y)' 버튼을 클릭하여 '레지스트리 편집기'를 실행하세요. 왼쪽 '컴퓨터' 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 후 '내보내기(E)'를 클릭하세요. 안전을 위해 레지스트리 파일을 임시로 저장할 폴더와 파일 이름을 입력한 후, ‘저장(S)’ 버튼을 클릭하세요. 문제가 발생했을 때 복원하기 위해 파일을 사용할 수 있으므로, 저장된 폴더와 파일 이름은 기록해두는 것이 좋습니다. 에이치키커런트유저(HKEY_CURRENT_USER), Software, Microsoft, Internet Explorer의 Main 으로 이동합니다. ‘탭프록그로쓰(TabProcGrowth)’를 찾아서 값이 0인 경우, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 ‘삭제’ 하세요. 에이치키로컬머신(HKEY_LOCAL_MACHINE), Software, Microsoft, Internet Explorer의 Main 으로 이동합니다. ‘탭프록그로쓰(TabProcGrowth)’를 찾아서 값이 0인 경우, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 ‘삭제’ 하세요. HKEY_LOCAL_MACHINE, Software, Microsoft, Internet Explorer, Main의 ‘엑스팔육앱패쓰(x86AppPath)’의 값이 자막과 같은지 확인하세요. 만일 ‘x86AppPath’이 없거나 값이 다르면 수정해야 합니다. ‘엑스팔육앱패쓰(x86AppPath)’가 없으면 창 빈곳에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 ‘새로 만들기’, ‘문자열 값’을 차례대로 클릭하세요. ‘새 값’ 이 생성되었으면, 이름을 ‘엑스팔육앱패쓰(x86AppPath)‘로 지정하세요. 새로 입력된 ‘엑스팔육앱패쓰(x86AppPath)’를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 ‘수정’을 클릭하세요. 값 데이터 입력 난에 문자열 값을 입력 후, ‘확인’ 버튼을 클릭하세요. 레지스트리 편집기를 닫아주세요. Windows 8 에서 인터넷이 안될 때 확인하는 방법이었습니다. 앞으로도 다른 동영상을 통해서 다시 만나요.
  8. 6. ※ 휴대폰 메신저 대화가 다시 시작됩니다.

    친구 : 직접 해볼 수 있을 것 같아.
    나 : 천천히 확인해보면 될거야. 필요한 부문은 마지막에 정리해 놨어
    친구 : 진짜 진짜 고마워! 지금 바로 따라 해봐야겠어!
    나 : 그래! 아 그리고 www.samsung.com/sec에 가면 더 많은 자료를 찾아 볼 수 있어~
    혹시 다른 문제가 생기면 접속해봐!
    친구 : 고마워! 친구

  9. 7. ※ 마지막으로 정리한 내용입니다.
    • 1단계 : 인터넷 익스플로러를 기본 프로그램으로 설정하기
    • 1. ‘제어판’의 ‘보기 기준’을 '큰 아이콘(L)'로 보기로 설정
    • 2. ‘제어판’→'기본 프로그램'→'기본 프로그램 설정' 클릭
    • 3. 왼쪽의 프로그램 중에서 'Internet Explorer'를 클릭
    • 4. '이 프로그램을 기본 프로그램으로 설정(S)'를 클릭한 후 '확인' 버튼 클릭
    • 5. Windows 시작 화면 → ’앱 모두 보기’→'Internet Explorer' 아이콘에서 마우스 오른쪽 클릭
    • 6. '작업 표시줄에 고정' 클릭
    • 2단계 : 비행기 모드 해제하기
    • 1. 참바 → '설정' 클릭
    • 2. 네트워크 아이콘 클릭
    • 3. 맨 위의 비행기 모드를 ‘꺼짐’으로 변경
    • 3단계 : 네트워크를 사용함으로 설정하기
    • 1. ‘제어판’의 '보기 기준'을 '범주'로 설정한 후 '네트워크 및 인터넷'을 클릭하세요.
    • 2. ‘제어판’→ '네트워크 및 인터넷'→'네트워크 및 공유 센터' 클릭
    • 3. '어댑터 설정 변경'을 클릭
    • 4. 'Wi-Fi'와 이더넷 아이콘에서 오른쪽 마우스 버튼을 클릭 후 '사용(A)'을 클릭
    • 4단계 : 인터넷 익스플로러 설정 초기화
    • 1. ‘인터넷 익스플로러’를 관리자 권한으로 실행
    • 2. ‘인터넷 옵션’→‘고급’ 탭 클릭
    • 3. ‘Internet Explorer 기본 설정 복원’ 메뉴의 ‘원래대로’를 클릭
    • 5단계 : 웹사이트 호환 모드 설정하기
    • 1. ‘데스크톱 모드’에서 인터넷 익스플로러 실행
    • 2. ‘인터넷 옵션’ → '보안' 탭 → '신뢰할 수 있는 사이트' 클릭
    • 3. '사이트(S)' 버튼을 클릭하세요.
    • 4. 웹사이트의 주소를 입력 후, '추가(A)' 버튼 → '닫기(C)'버튼 클릭
    • 5. 인터넷 익스플로러에서 'Alt + T'키를 입력 후 ‘호환성 보기 설정’ 클릭
    • 6. ‘호환성 보기에서 모든 웹사이트 표시’ 를 체크한 후, ‘닫기’ 버튼 클릭
    • 6단계 : 인터넷 익스플로러 실행 옵션 변경하기
    • 1. ‘데스크톱 모드’에서 인터넷 익스플로러를 실행
    • 2. '인터넷 옵션’ → '고급' 탭 클릭
    • 3. ‘향상된 모호 모드 사용’ 체크 해제 후 ‘확인’ 버튼 클릭
    • 4. ‘Windows + R’ 키로 실행 창 열고 ‘regedit’ 입력
    • 5. 레지스트리에서 다음 항목 값이 0이면 삭제
    • 6. 위치-1: HKEY_CURRENT_USER→SOFTWARE→Microsoft→Internet Explorer→Main
      위치-2: HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Internet Explorer→Main
      값 이름: TabProcGrowth
    • 7. 레지스트리에서 다음 문자열 값 추가
      위치: HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Internet Explorer→Main
      값 이름: x86AppPath
      값: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.exe
    • 8. 레지스트리 편집기 종료

동영상을 보시려면 재생버튼(▶)을 눌러 주십시오.

[1단계 : 인터넷 익스플로러를 기본 프로그램으로 설정하기]

  • 1. ‘제어판’의 ‘보기 기준’을 '큰 아이콘(L)'로 보기로 설정
  • 2. ‘제어판’ → '기본 프로그램' → '기본 프로그램 설정' 클릭
  • 3. 왼쪽의 프로그램 중에서 'Internet Explorer'를 클릭
  • 4. '이 프로그램을 기본 프로그램으로 설정(S)'를 클릭한 후 '확인' 버튼 클릭
  • 5. Windows 시작 화면 → ’앱 모두 보기’→'Internet Explorer' 아이콘에서 마우스 오른쪽 클릭
  • 6. '작업 표시줄에 고정' 클릭

[2단계 : 비행기 모드 해제하기]

  • 1. 참바 → '설정' 클릭
  • 2. 네트워크 아이콘 클릭
  • 3. 맨 위의 비행기 모드를 ‘꺼짐’으로 변경

[3단계 : 네트워크를 사용함으로 설정하기]

  • 1. ‘제어판’의 '보기 기준'을 '범주'로 설정한 후 '네트워크 및 인터넷'을 클릭하세요.
  • 2. ‘제어판’→ '네트워크 및 인터넷'→'네트워크 및 공유 센터' 클릭
  • 3. '어댑터 설정 변경'을 클릭
  • 4. 'Wi-Fi'와 이더넷 아이콘에서 오른쪽 마우스 버튼을 클릭 후 '사용(A)'을 클릭

[4단계 : 인터넷 익스플로러 설정 초기화]

  • 1. ‘인터넷 익스플로러’를 관리자 권한으로 실행
  • 2. ‘인터넷 옵션’→‘고급’ 탭 클릭
  • 3. ‘Internet Explorer 기본 설정 복원’ 메뉴의 ‘원래대로’를 클릭

[5단계 : 웹사이트 호환 모드 설정하기]

  • 1. ‘데스크톱 모드’에서 인터넷 익스플로러 실행
  • 2. ‘인터넷 옵션’ → '보안' 탭 → '신뢰할 수 있는 사이트' 클릭
  • 3. '사이트(S)' 버튼을 클릭하세요.
  • 4. 웹사이트의 주소를 입력 후, '추가(A)' 버튼 → '닫기(C)'버튼 클릭
  • 5. 인터넷 익스플로러에서 'Alt + T'키를 입력 후 ‘호환성 보기 설정’ 클릭
  • 6. ‘호환성 보기에서 모든 웹사이트 표시’ 를 체크한 후, ‘닫기’ 버튼 클릭

[6단계 : 인터넷 익스플로러 실행 옵션 변경하기]

  • 1. ‘데스크톱 모드’에서 인터넷 익스플로러를 실행
  • 2. '인터넷 옵션’ → '고급' 탭 클릭
  • 3. ‘향상된 모호 모드 사용’ 체크 해제 후 ‘확인’ 버튼 클릭
  • 4. ‘Windows + R’ 키로 실행 창 열고 ‘regedit’ 입력
  • 5. 레지스트리에서 다음 항목 값이 0이면 삭제
  • 6. 위치-1: HKEY_CURRENT_USER→SOFTWARE→Microsoft→Internet Explorer→Main
    위치-2: HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Internet Explorer→Main
    값 이름: TabProcGrowth
  • 7. 레지스트리에서 다음 문자열 값 추가
    위치: HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Internet Explorer→Main
    값 이름: x86AppPath
    값: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.exe
  • 8. 레지스트리 편집기 종료

윈도우8, 윈도8, INTERNET EXPLORER, 인터넷 익스플로러, 인터넷 연결이 느릴때, 인터넷 연결이 제한됨, 인터넷 연결 오류, 인터넷 연결 속도, 인터넷 연결 끊김, 무선 인터넷, 유선인터넷, WIN8, WIN8.1, 윈도우8.1

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