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제목Windows 8에서 백신프로그램을 여러개 설치 후 속도 느려짐 증상 발생 시 해결 방법을 알려주세요.
날짜 2013-07-09 조회수 7,613

Windows 8에서 백신프로그램 다중 설치로 인한 느려짐 해결 방법을 아래 동영상으로 손쉽게 해결해 보세요!

동영상 자막

  1. 1. Windows 8 백신프로그램 다중 설치로 인한 느려짐 해결하기(편) SS-120(K)

    본 영상은 일반 사용자들을 대상으로 개인 컴퓨터(PC) 사용에 도움을 주기 위한 목적으로 제작되었습니다. 본 영상에서 언급된 제품의 사용법 및 문제해결 가이드 등은 사용자들이 소유한 제품의 그것과 일치하지 않을 수 있음을 알려 드립니다. 본 영상의 제작자는 영상에 기재된 정보의 사용 결과에 대해 일체의 책임을 지지 아니하며, 동영상의 내용과 직접적인 관련이 없는 제품의 결함, 사용자의 부주의 등으로 인하여 발생하는 문제에 대하여도 아무런 책임이 없음을 알려 드립니다.

    ※ 휴대폰 메신저 대화가 시작됩니다.
    친구 : 백신 프로그램 설치하고 PC가 더 느려진 것 같아
    인터넷도 느리고, 가끔 에러 메시지도 나와!
    나 : 혹시 백신 프로그램 여러 개 설치했니?
    친구 : 응, 많으면 많을수록 좋지 않나?
    나 : 아니야, 백신 프로그램끼리 서로 충돌하기 때문에
    오히려 PC가 느려지거나 에러가 날 가능성이 높아!
    친구 : 예방접종처럼 많이 설치하는 게 좋은 건 아닌가봐. 어떻게 하면 돼?
    나 : (동영상 파일) 이거보고 따라해봐!!
    (동영상아이콘을 손가락으로 터치하는 장면으로 진행되면서 아래 설명으로 진행됩니다.)

  2. 2. 백신 프로그램 다중 설치 확인하기 내레이터 : 백신 프로그램이 여러 개 설치되어 있으면, 시스템이 느려지거나 오류가 발생합니다. 여러 개가 설치되어 있지 않은지 확인해보고 한 개만 사용하세요. 윈도우 시작화면에서 빈 공간에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. 화면 오른쪽 아래에 '앱 모두 보기'를 클릭하세요. 윈도우 시스템 폴더의 제어판을 클릭하세요. 제어판에서 시스템 및 보안을 클릭하세요. 관리 센터를 클릭하세요. 보안 영역을 클릭하세요. 바이러스 방지에서 여러 개의 바이러스 백신 앱이 켜져 있는지 확인하세요. '설치된 바이러스 백신 앱 보기'를 클릭하세요. 설치된 바이러스 방지 앱들이 새 창으로 팝업됩니다. 바이러스 방지 앱에서 선호하는 백신 프로그램을 한 개만 남기고 다른 것은 제거해야 합니다. 팝업창을 닫고 다시 제어판 홈을 클릭하세요. 제어판 홈에서 프로그램의 프로그램 제거를 클릭하세요. 프로그램 제거 또는 변경화면에서 사용하지 않는 백신 프로그램을 찾아서 더블클릭합니다. 제거가 끝나면 재부팅하면 됩니다.
  3. 3. Support Center 설치하기 내레이터 : Support Center도 백신 프로그램이 여러개 설치되어 있으면 자동으로 메시지를 표시합니다. 메시지를 클릭한 후 알림 메시지 창에서 백신 중복 설치 알림을 다시 더블클릭하면 설치되어 있는 백신들을 볼수 있어요. Support Center를 최신 버전으로 업데이트해서 사용하면 시스템 성능이 느려지는 문제와 부팅이 안 되는 문제점들을 자동으로 해결해줍니다. Support Center는 SW Update를 통해서 최신 버전으로 업데이트할 수 있어요. 윈도우 시작화면에서 빈 공간에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. 화면 오른쪽 아래에 '앱 모두 보기'를 클릭하세요. Samsung 폴더에 SW Update를 클릭하세요. 사용자 계정 컨트롤 창에서 예버튼을 클릭하세요. 사용자 동의창이 나오면 동의함을 클릭하세요. 이미 동의한 경우에는 동의창이 나오지 않습니다.
  4. 4. SW Update에 모든 소프트웨어 메뉴에서 Support Center를 찾아 클릭하세요. 소프트웨어 설명에 설치아이콘이 표시되면 클릭하세요. 다시 한번 설치버튼을 누르면 설치가 시작됩니다. 설치가 완료되면 확인버튼을 클릭하세요. Support Center를 최신 버전으로 업데이트를 해야 합니다. 소프트웨어 업데이트의 업데이트 메뉴에서 Support Center를 찾아 클릭하세요. 소프트웨어 설명에 업데이트 아이콘이 표시되면 클릭하세요. 다시한번 업데이트 버튼을 누르면 업데이트가 시작됩니다. 업데이트가 완료되면 확인버튼을 클릭하세요. 백신 프로그램 다중 설치로 인한 느려짐을 해결하는 방법이 어렵지 않죠? 앞으로도 다른 동영상을 통해서 다시 만나요.
  5. 5. ※ 휴대폰 메신저 대화가 다시 시작됩니다.

    친구 : 아니? 이렇게 쉬운 방법이!
    나 : 어때? 정말 쉽지? 필요한 부분은 마지막에 정리해 놨어
    친구 : 진짜 진짜 고마워! 지금 바로 따라 해봐야겠어!
    나 : 그래! 아 그리고 www.samsung.com/sec에 가면 더 많은 자료를 찾아 볼 수 있어~
    혹시 다른 문제가 생기면 접속해 봐!
    친구 : 고마워! 친구

  6. 6. ※ 마지막으로 정리한 내용입니다.
    • 백신 프로그램 다중 설치 확인하기
    • 1. Windows 시작화면의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
    • 2. 화면 오른쪽 아래의 '앱 모두 보기' 클릭
    • 3. 'Windows 보조프로그램' 폴더의 '제어판' 클릭
    • 4. '시스템 및 보안' -> '관리 센터' 실행
    • 5. '보안(S)' 영역 클릭
    • 6. '바이러스 방지'에서 여러 개의 바이러스 백신 앱이 켜져 있는지 확인
    • 7. '설치된 바이러스 백신 앱 보기' 클릭
    • 8. 설치된 바이러스 백신 앱을 참조
    • 9. '제어판 홈' -> '프로그램' -> '프로그램 제거'를 실행
    • 10. 선호하지 않는 백신 프로그램을 찾아 더블 클릭해서 제거
    • Support Center 설치하기
    • 1. Windows 시작화면의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
    • 2. 화면 오른쪽 아래의 '앱 모두 보기' 클릭
    • 3. 'Samsung' 폴더 -> 'SW Update' 클릭
    • 4. 사용자 계정 컨트롤 창에서 '예' 클릭
    • 5. '사용자 동의'창에서 '동의함' 클릭
    • 6. '모든 소프트웨어' 메뉴에서 'Suppor Center'를 찾아 설치 실행
    • 7. 'Support Center' 설치 완료 후 '업데이트' 메뉴에서 'Support Center'를 찾아 업데이트 실행

동영상을 보시려면 재생버튼(▶)을 눌러 주십시오.

[백신 프로그램 다중 설치 확인하기]

  • 1. Windows 시작화면의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
  • 2. 화면 오른쪽 아래의 '앱 모두 보기' 클릭하세요.
  • 3. 'Windows 보조프로그램' 폴더의 '제어판' 클릭하세요.
  • 4. '시스템 및 보안' -> '관리 센터' 실행하세요.
  • 5. '보안(S)' 영역 클릭하세요.
  • 6. '바이러스 방지'에서 여러 개의 바이러스 백신 앱이 켜져 있는지 확인합니다.
  • 7. '설치된 바이러스 백신 앱 보기' 클릭하세요.
    설치된 바이러스 백신 앱을 참조 바랍니다.
  • 8. '제어판 홈' -> '프로그램' -> '프로그램 제거'를 실행하세요.
  • 9. 선호하지 않는 백신 프로그램을 찾아 더블 클릭해서 제거하세요.

[Support Center 설치하기]

  • 1. Windows 시작화면의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
  • 2. 화면 오른쪽 아래의 '앱 모두 보기' 클릭하세요.
  • 3. 'Samsung' 폴더 -> 'Samsung Update(SW Update)' 클릭하세요.
  • 4. 사용자 계정 컨트롤 창에서 '예' 클릭하세요.
  • 5. '사용자 동의'창에서 '동의함' 클릭하세요.
  • 6. '모든 소프트웨어' 메뉴에서 'Suppor Center'를 찾아 설치 실행하세요.
  • 7. 'Support Center' 설치 완료 후 '업데이트' 메뉴에서 'Support Center'를 찾아 업데이트 실행합니다.

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