□ TV 화면이 흐리게 보일 경우 확인할 사항을 안내합니다.
동영상 자막
- 서비스 접수전 확인해주세요.(화면이 흐려요)
- 1. TV에서 화면이 흐린 경우는 방송신호, 콘텐츠 또는 셋탑박스의 해상도가 낮은 경우에 발생할 수 있습니다.
- 2. 먼저 안테나를 통한 공중파로 시청하신다면
- 3. 안테나 케이블 재 연결해 주세요.
- 4. TV 리모컨으로 채널 변경하여 화면상에 채널 표기가 9-1, 10-1, 11-1로 표시되는지 확인해 주세요. 만약 "-" 표시없이 9, 10, 11번으로 변경된다면 디지털 방송이 아닌 아날로그 방송입니다.
- 5. 이런 경우에는 수동으로 9-1 또는 10-1,11-1 등 임의의 디지털 채널을 눌러 확인해 주세요.
- 6. 만약 해당 디지털 채널이 선택되지 않거나 출력되지 않으면 TV 자동채널을 재 설정해 주세요.(홈 → 설정 → 채널 → 자동채널로 진입하여 채널을 검색해 주세요. 검색된 채널 수는 지역, 방송사, 주변 환경에 따라 다를 수 있습니다.)
- 7. 셋탑박스를 사용하는 경우라면
- 8. HDMI 또는 컴포넌트 케이블을 재연결해 주세요.
- 9. 셋탑 및 통신사에 문의하여 셋탑박스 해상도를 TV에 맞게 설정해 주세요. (FHD 모델은 1080P, UHD 모델은 2160P)
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- 1. 안테나를 통한 공중파로 신청하신다면 안테나 케이블 재 연결해 주세요.
- 2. 리모컨으로 "9-1" 또는 "10-1", "11-1" 등 임의의 디지털 채널을 눌러 확인해 주세요.
- 3. 만약 해당 디지털 채널이 선택되지 않거나 출력되지 않으면 TV 자동채널을 재 설정해 주세요.
홈 → 설정 → 채널 → 자동채널로 진입하여 채널을 검색해 주세요.
검색된 채널 수는 지역, 방송사, 주변 환경에 따라 다를 수 있습니다.
- 4. 셋탑박스를 사용하는 경우라면 HDMI 또는 컴포넌트 케이블 재 연결해 주세요.
셋탑 및 통신사에 문의하여 셋탑박스 해상도를 TV에 맞게 설정해 주세요. (FHD 모델은 1080P, UHD 모델은 2160P)
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