삼성전자서비스

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• 1. 실내기 필터관리 및 실내외기 주변 장애물 치우기
• 1) 커튼이 에어컨 실내기 흡입구를 가리지 않도록 한 뒤, PM1.0 (PM2.5) 필터 시스템은 깨끗한 물에 담가 중성세제와 함께 세척해 주시고, 극세필터(먼지거름필터)는 물로 가볍게 세척해 주세요.
• 2) 교체 필터인 탈취필터는 교체시기가 되면 교체해 주세요.
• 3) 실외기에 발생하는 열이 잘 방출될 수 있도록 실외기 근처의 물건들을 치워줍니다.
• 4) 환기창이 있는 경우 개방하여 주세요.
• 5) 커튼, 먼지 등으로 인한 흡입구 막힘과 실외기의 환기를 방해하는 요소들은 냉방이 약해지거나 심한 경우 제품이 동작을 멈출 수 있습니다.
• 2. 배수호스 상태 확인하기
• 1) 에어컨이 작동하면 실내 습기가 물방울로 바뀌어 배수 호스로 배출됩니다.
• 2) 이 때 배수 호스가 눌려 있거나 꺾여 있다면 실내누수의 원인이 되므로 자연배수가 잘 되도록 정리해 줍니다.
• 3. 에어컨 전원 확인하기
• 1) 실내기의 전원플러그를 콘센트에 꽂아 주시고
• 2) 별도 실외기의 전원플러그가 있는 스탠드 제품의 경우, 실외기 전원플러그도 콘센트에 꽂아주세요.
• 3) 전원 플러그가 잘 연결되어 있는지, 배전반 차단기는 내려가지 않았는지 확인해 보세요.
• 4) 실외기에 별도의 전원이 연결되는 제품의 경우, 실외기에 전원이 정상적으로 연결되지 않으면 C101 또는 E101이 표시됩니다.
• 5) 실외기 전원플러그 및 콘센트에 전기가 들어오는지 다른 전자제품을 꽂아보세요.
• 6) 에어컨은 전력소모가 높은 제품으로 멀티탭이나 문어발식 연결은 허용 전력을 넘어서 안전사고 발생 위험이 있으므로 주의가 필요합니다.
• 4. 청정운전으로 냄새 배출하기
• 1) 창문을 열고 에어컨의 청정모드를 이용해 내부에 밴 냄새를 배출시켜 주세요.
• 2) 청정모드는 실외기가 동작하지 않는 모드이므로 선풍기 두 세대 정도의 전력만 소모합니다.
• 5. 냉방운전으로 냉기 상태 확인하기
• 1) 에어컨의 희망온도를 18도로 설정하거나 스피드 운전을 10분이상 동작하여 냉기가 잘 나오는지 확인해 줍니다.
• 2) 이 때 실외기에 연결된 굵은 배관에 물방울이 잘 맺히거나, 손으로 만져보아 차갑게 느껴진다면 정상 동작하는 것입니다.