바로가기 메뉴
본문으로 바로가기
메인 메뉴로 바로가기

동영상 가이드

현재위치

동영상 가이드 상세보기
제목2020년 TV와 사운드바가 연결이 안돼요
날짜 2020-07-28 조회수 318

동영상 자막

  1. 외부기기의 영향으로 TV와 사운드바간 연결이 원활하지 않을 수 있습니다.
  2. 점검 방법
  3. 1. TV와 사운드바 연결을 제외한 모든 제품의 연결선을 분리합니다.
  4. 2. 사운드바와 공유기와의 거리를 1m이상 거리를 둡니다.
  5. 3. TV와 사운드바 연결시에는 정상이나 셋탑 또는 게임기 등 추가적인 외부기기를 연결하여 발생할 경우 해당기기를 점검 받으시기 바랍니다. (HDMI 13번 PIN 제거)

동영상을 보시려면 재생버튼(▶)을 눌러 주십시오.

※ 본 동영상에는 네이버 나눔고딕 폰트가 적용되었습니다.

TV와 사운드바가 연결이 안돼요

셋탑박스, 사운드바, 게임기, 공유기 등 여러 기기들을 TV 에 연결한 경우, TV 와 사운드바 간 연결이 원활하지 않을 수 있습니다. 다음과 같이 해 보세요.

  • 1. TV 와 사운드바 연결을 제외한 모든 제품의 연결선을 분리합니다.
  • 2. 사운드바와 공유기의 거리를 1미터 이상으로 둡니다. 공유기의 신호 간섭으로 음 끊김이 발생할 수 있습니다.
  • 3. HDMI(ARC) 로 사운드 바만 다시 연결 합니다.
    사운드바 만 연결했을 때 정상적으로 소리가 나오지만, 셋탑 또는 게임기 등 추가적으로 다른 외부기기를 연결하여 문제가 다시 발생하는 경우는 외부기기간 간섭에 의해 발생하는 이슈이므로 해당 외부기기를 점검 받으시기 바랍니다.
  • 4.사운드바 전원이 켜져있는지 확인해 보세요.

TV와 사운드바 연결 안됨, TV와 사운드바 연결불, 20년도 TV아ㅗ 사운드바 연결불, 20년도 TV와 사운드바 연결불, 2020

외부기기의 영향으로 TV와 사운드바간 연결이 원활하지 않을 수 있습니다.

기타 서비스 이용방법

문제해결이 되지 않으셨다면 아래의 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.
무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치 등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.

평가해 주신 의견은 보다 더 나은 컨텐츠 제공을 위한 개선자료로만 활용하겠습니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 전반적으로 얼마나 도움이 되셨습니까?

이 내용 공유하기

센터찾기

가까운 센터 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요