갤럭시, 충전 포트(단자) 물기 유입 시 조치 방법

갤럭시, 충전 포트(단자)에 물기 유입 시 조치 방법

충전 포트(단자) 물기/이물 유입 상태에서 충전을 시도하면 충전단자 부식/발열/연소로부터 제품을 보호하기 위해 충전이 차단됩니다

✔ 반드시 인증 받은 정품 충전기/케이블을 사용하세요.

✔ 인증되지 않은 충전기는 배터리 손상과 고장의 원인이 됩니다.

• 충전/USB 포트에 물기/이물 감지 후 충전기(케이블) 연결 전 아래와 같이 팝업이 발생합니다. '물기/이물 감지’ 안내 팝업 발생시 팝업이 사라지기 전까지 충전기를 연결하지 마세요.

• 충전/USB 포트에 물기/이물 감지 후 충전기(케이블) 연결 시 아래와 같은 팝업이 발생합니다. 팝업 발생 시 충전기를 분리하세요.

• 물기 유입 상태에서 충전 시 충전 불량 아이콘이 표시되면서 충전이 차단됩니다.

• 휴대전화에 아래와 같은 표시가 나오면 충전기(케이블)를 분리하세요.

① 충전기 연결부나 충전 단자에 액체, 먼지 등의 이물질이 닿지 않도록 주의하세요.

② 충전기 연결부나 충전 단자가 젖은 상태에서 충전할 경우 제품이 손상될 수 있습니다. (물기가 있는 상태로 충전하지 마세요.)

③ 반드시 인증 받은 정품 충전기(케이블)을 사용하세요.(인증되지 않은 충전기는 배터리 손상과 고장의 원인이 될 수 있습니다.)

※ 설명된 기능 또는 서비스의 명칭과 진입 경로, 화면 구성은 모델 및 적용된 소프트웨어, 앱 버전 등에 따라 다를 수 있습니다.

※ 위 내용으로도 궁금증 또는 불편이 해결되지 않으면 고객센터(1588-3366, 통화요금 : 발신자 부담)를 통해 전문가의 도움을 받아 보시기 바랍니다.

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