본문 바로가기

충전 단자 물기 유입 시 자가 점검 방법

  • 날짜 2022-06-22
  • 조회수 40,425


충전 단자 물기 유입 상태에서 충전을 시도하면 발열/연소로부터 제품을 보호하기 위해 충전이 차단됩니다.   


✔ 반드시 인증 받은 정품 충전기/케이블을 사용하세요.

✔ 인증되지 않은 충전기는 배터리 손상과 고장의 원인이 됩니다. 


충전이 안되나요?   

1. 전원이 켜진 상태로 충전 시  

 •  '물기/이물 감지 충전기 분리' 안내 팝업 발생시 케이블을 연결하지 마세요. 

 •  휴대폰에 아래와 같은 팝업 발생 시 충전기를 분리하세요.  





충전/usb 포트를 사용하지 마세요 팝업 발생 이미지

 

충전기/usb 포트 확인 팝업

 

2. 전원이 꺼진 상태로 충전 시   

   •  충전 불량 아이콘이 표시되면서 충전이 차단됩니다.

   •  휴대폰에 아래와 같은 표시가 나오면 충전기를 분리하세요.

수분/ 고온/저온 이미지 


Tip. 이렇게 점검하세요. 

1. 물기 털어내기 

 휴대전화를 흔들어 충전 단자 안의 물기 제거를 제거하세요. 

 2. 완전히 말리기

 충전 단자를 드라이기(시원한 바람)나 선풍기로 말려주세요. 

 3. 정상적으로 충전되는지 확인하기 

 물기가 완전히 마르면 충전기를 단자에 꽂아 확인하세요. 



스마트폰 충전시 유의사항  

①  충전기 연결부나 충전 단자에 액체, 먼지 등의 이물질이 닿지 않도록 주의하세요. 


② 충전 단자가 젖은 상태에서 충전할 경우 제품이 손상될 수 있습니다. (물기가 있는 상태로 충전하지 마세요.)


③ 반드시 인증 받은 정품 충전기/케이블을 사용하세요.(인증되지 않은 충전기는 배터리 손상과 고장의 원인이 될 수 있습니다.)


위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.
원하시는 정보를 못 찾으셨다면 아래 서비스를 이용해보세요.
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.