삼성월렛으로 결제하는 방법을 알려드립니다.

결제할 때마다 번거롭게 지갑에서 카드를 꺼내지 않고 휴대전화로 간편하게 결제가 가능합니다.

Q : 삼성월렛으로 어떻게 결제 하나요?

A : 일반 상점, 음식점, 백화점, 대형 마트 등 신용카드, 체크카드 결제가 가능한 대부분의 매장에서 삼성월렛으로 결제 할 수 있습니다.

삼성월렛 실행 후 바로 보이는 화면에서 카드를 선택한 뒤, 원하는 카드를 선택하시고 생체 인증 또는 결제 비밀번호를 입력하여 결제 모드를 활성화 합니다. 그 상태로 가맹점 신용카드 단말기의 신용카드 인식 부분에 휴대전화 뒷면을 가져다 대면, 플라스틱 카드와 동일하게 결제가 가능합니다.

삼성월렛에서 빠른 실행을 설정 하시면 삼성월렛 앱을 실행하지 않고도 잠금 화면 , 홈 화면, 꺼진 화면 상태에서 휴대전화 화면의 하단을 위로 끌어올려 바로 결제할 수 있습니다.

결제 완료 후 결제 알림을 확인하시거나 카드 상세정보 화면으로 이동하여 결제 내역을 확인 할 수 있습니다.

결제를 취소하실 경우 매장 직원에게 취소 요청 후 삼성월렛을 실행하고, 결제할 때 사용한 카드를 선택한 뒤 취소를 원하는 결제 내역에서 '결제 취소'버튼을 눌러 결제 모드를 실행하여 결제 단말기에 휴대전화 접촉 시 해당 결제 건의 취소가 가능합니다.

Q : 삼성월렛으로 온라인 결제는 어떻게 하나요?

A : 가맹점 및 카드사에 따라 결제 방법이 조금씩 다를 수 있습니다.

 결제방법 1.  (가맹점 결체 창에서 결제 방법에 삼성월렛이 있는 경우)

 PC에서 사용할 때  

가맹점 결제 창에서 '결제방법' 삼성페이를 선택하고 전화번호 입력 또는 QR 스캔 방법을 선택해 주세요.

전화번호 입력 > 전화번호를 입력하거나 휴대전화로 QR 스캔 진행하시면 휴대전화로 결제 인증 Push가 전달됩니다.

휴대전화에서 결제 Push 클릭 후, 원하는 카드를 선택하고 지문 등 생체 인증 또는 결제 비밀번호를 입력하시면 결제가 완료됩니다. 

 휴대전화에서 사용할 때

가맹점 결제 창에서 '결제방법' 삼성월렛을 선택하고 원하는 카드를 선택해 주세요.

원하는 카드를 선택하면 삼성월렛 온라인 결제 모드가 실행됩니다. 지문 등 생체 인증 또는 결제비밀번호를 입력하시면 결제가 완료됩니다.  

 결제방법 2. (가맹점 결제 창에서 결제 방법에 삼성월렛이 없는 경우)

 PC에서 사용할 때 

가맹점 결제 창에서 원하는 카드사를 선택하면 해당 카드사의 결제 창이 나타납니다. 해당 창에서 '삼성월렛'을 선택합니다. 이때 삼성월렛 결제를 처음 사용하는 PC의 경우 PC인증을 위해 휴대전화번호와 생년월일 입력이 필요하며 해당 정보 입력 후 삼성월렛이 설치된 휴대전화로 Push 메시지가 수신됩니다. Push 메시지를 받은 휴대전화에서 PC 인증 완료 후 지문 등 생체 인증 또는 결제 비밀번호를 입력하여 결제를 완료합니다.

(PC인증은 PC별로 1회만 진행하면 이후에는 인증 없이 사용이 가능합니다.)

 휴대전화에서 사용할 때

 가맹점 결제 창 에서 원하는 카드사를 선택하면 해당 카드사의 결제 창이 나타납니다. 해당 창에서 '삼성월렛'을 선택합니다. 삼성월렛을 선택하고 지문 등 생체 인증 또는 결제 비밀번호를 입력하면 삼성월렛으로 결제가 완료됩니다.

 ※ 일부 가맹점 및 이용하시는 카드사에 따라 해당 기능이 미지원 될 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.

Q : 해외에서도 삼성월렛으로 결제가 가능한가요? 

A : Android 10 이상의 휴대전화에서 삼성월렛으로 해외 결제를 이용할 수 있습니다. 안정적인 사용을 위해 삼성월렛을 최신 버전으로 업데이트한 후 이용해 주시기 바랍니다.

삼성월렛 앱에서 해외 결제 가능한 카드에 대해 해외 결제 등록 후 해외의 매장에서 결제가 가능하며, 브랜드 별로 해외 결제가 가능한 카드사가 상이할 수 있으니, 자세한 내용은 삼성월렛 앱에서 확인하실 수 있습니다.

해외에서 삼성월렛으로 결제 시 통신사 데이터 로밍, 현지 USIM 사용, WIFI 연결 등 네트워크가 연결된 상태라면, 마스터/비자 브랜드의 카드로 결제가 가능한 국가의 오프라인 매장에서 삼성월렛으로 결제 가능합니다.

국내에서와 동일하게 삼성월렛 실행 후 NFC 단말기 패드 부분에 휴대전화를 접촉하여 실물 카드 없이 결제가 가능합니다. 결제 완료된 후 해외에서 삼성월렛으로 결제한 내역도 국내에서 사용한 것과 동일하게 삼성월렛 앱에서 확인 가능하며, 결제 내역에 '해외'로 표시되어 있어 해외 결제 여부를 확인할 수 있습니다.

금액은 실제 사용 당시 현지 통화로 표기되며, 이후 카드사에 해당 결제 건이 매입 완료되면 원화로 표시됩니다. 다만, 현지에서 원화로 결제한 경우 처음부터 원화로 표기됩니다.

해외 결제 시 할부 결제는 지원되지 않으며, 결제 취소 방법은 국내에서 취소하는 방법과 동일합니다.

Q : 삼성월렛으로 휴대전화 결제도 사용할 수 있나요?

A : 일반 휴대전화 결제와 동일하게 월별로 한도가 부여되며, 월 한도는 고객님께서 통신사에 설정한 휴대전화 결제 한도와 동일합니다.

휴대전화 결제 이용 가능 매장은 상세화면에서 안내되고 있으니 확인 후 이용 바랍니다.

※ 설명된 기능 또는 서비스의 명칭과 진입 경로, 화면 구성은 모델 및 적용된 소프트웨어, 앱 버전 등에 따라 다를 수 있습니다.

※ 위 내용으로도 궁금증 또는 불편이 해결되지 않으면 고객센터(1588-3366, 통화요금 : 발신자 부담)를 통해 전문가의 도움을 받아 보시기 바랍니다.