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갤럭시, 걸음 수 측정이 안됩니다. 걷기(달리기) 측정 방법이 궁금합니다.

  • 날짜 2022-12-28
  • 조회수 65,084

삼성 헬스는 휴대폰 혹은 갤럭시 워치 등 연동된 기기의 만보계를 이용하여 걸음 수를 측정하여 걷기/달리기와 같은 운동 인식이 가능합니다.


갤럭시 워치와 휴대폰과 함께 사용하면 각 기기에서 측정된 걸음 수는 합산되어 1분마다 업데이트 되고, 워치와 휴대폰에서 동일하게 누적 걸음 수가 표시 됩니다.


갤럭시 기기에서 걸음 수 및 걷기, 달리기 측정 방법

 걸음 수는 감지된 결과를 토대로 한 예측치입니다. 차량의 진동, 자전거 타기, 손 움직임 등 걷기 이외의 다른 움직임으로도 걸음 수가 증가할 수 있습니다.

걸음 수가 아직 표시되지 않는다면 더 걸어보세요. 조금 더 걸어야 걸음 수가 표시될 수도 있습니다. 갤럭시 워치를 이용해 걸음 수 측정 시에는 화면을 계속 보지 마시고. 얼마정도 걷고 다시 걸음 수를 확인해 보세요.


※ 갤럭시 휴대폰을 지갑이나 가방, 주머니에 넣어두면 걸음 수가 정확하게 측정되지 않을 수 있습니다. 


갤럭시에서 걸음 수 측정 및 걷기, 달리기 인식이 안될 경우 

갤럭시에서  걸음 수 측정이 일시정지 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 걸음 수 설정이 “걸음 수 측정 다시 시작”으로 되어 있는 경우 “걸음 수 측정 일시정지”로 변경 하시기 바랍니다.


☞ Samsung Health 앱 → 걸음 수 → 더보기 → “걸음 수 측정 다시 시작”인 경우 → “걸음 수 측정 일시정지”로 변경

Samsung Health 앱

 ① Samsung Health 앱

 

걸음 수

 ② 걸음 수 

 

더보기

 ③ 더보기

 

걸음 수 측정 다시 시작

 ④ 걸음 수 측정 다시 시작   

 

걸음 수 측정 일시정지

 ⑤ 걸음 수 측정 일시정지

 

 ※ 걸음 수가 일시 정지로 설정된 경우 홈 위젯, 트래커 타일, 트래커 탭에 "일시 정지됨"으로 표시됩니다. 


갤럭시 워치 등 휴대폰 이외의 기기로 삼성 헬스와 걸음 수를 연동하여 이용할 경우, 걸음 수 설정에서 “표시할 걸음 수 데이터 선택”을 확인하시기 바랍니다. “표시할 걸음 수 데이터 선택”의 설정에 따라 걸음 수 표시가 다릅니다.


 • ‘전체 걸음’ 선택: 휴대전화 및 삼성 헬스와 연동된 기기에서 측정된 걸음 수가 합산되어 1분마다 업데이트됩니다.

 • ‘휴대전화’ 선택: 실시간으로 업데이트된 걸음 수가 나타납니다.


☞ Samsung Health 앱 → 걸음 수 → 더보기 → 표시할 걸음 수 데이터 선택 → 전체 걸음 또는 휴대전화 선택

Samsung Health 앱

 ① Samsung Health 앱

 

걸음 수

② 걸음 수 

 

더보기

 ③ 더보기 

 

표시할 걸음 수 데이터 선택

 ④ 표시할 걸음 수 데이터 선택   

 

전체 걸음 또는 휴대전화 선택

 ⑤ 전체 걸음 또는 휴대전화 선택 

 

갤럭시 워치에서 걸음 수 측정 및 걷기, 달리기 인식이 안될 경우

갤럭시 워치에서 걸음 수 측정 및 걷기, 달리기 인식이 안될 경우 워치 내 삼성 헬스 설정 및 Galaxy Wearable 앱에서 운동 자동 인식이 활성화 되어있는지 확인해 보시기 바랍니다.  


 Galaxy Wearable 앱에서 인식할 운동 확인

☞ Galaxy Wearable 앱 > 워치 설정 > 삼성 헬스 > “인식할 운동” 활성화 확인 > “자동 운동 인식” 내 걷기/달리기 항목 활성화 확인

※ 설정 메뉴의 진입 경로 및 명칭은 모델 및 OS 버전에 따라 다를 수 있습니다.

갤럭시 웨어러블 앱에서 워치설정을 선택하세요

① 워치 설정 


삼성헬스 항목을 선택하세요

 ② 삼성 헬스


인식할 운동 항목이 활성화되어 있는지 확인하세요

 ③ “인식할 운동” 활성화 확인


걷기 달리기 활성화 상태를 확인해주세요

④ “운동 자동 인식” 내

걷기/달리기 활성화 확인


갤럭시 워치 기기의 삼성 헬스 설정 확인 

☞ 워치 설정 > 삼성 헬스 > “인식할 운동” 활성화 확인 > “인식할 운동” 내 걷기/달리기 항목 활성화 확인

※ 설정 메뉴의 진입 경로 및 명칭은 모델 및 OS 버전에 따라 다를 수 있습니다.

워치에서 설정앱을 누르세요

① 워치 설정


삼성 헬스 클릭해주세요

② 삼성 헬스


인식할 운동 황성화를 확인하세요

③ “인식할 운동” 활성화 확인


걷기, 달리기 항목 활성화를 확인해주세요

④ “운동 자동 인식” 내

걷기/달리기 활성화 확인


※ 위 내용으로도 궁금증 또는 불편이 해결되지 않으면 콜센터(1588-3366)를 통해 전문가의 도움을 받아 보시기 바랍니다.