갤럭시 워치, 충전 속도가 느립니다.
- 날짜 2025-02-25
- 조회수 49,445
갤럭시 워치 모델은 다양한 무선 충전 환경에서도 충전이 될 수 있도록 설계되어 있으나, 일부 부적합한 충전 환경에서는 충전 안됨, 충전 속도 느림 등의 현상이 발생할 수 있습니다.
갤럭시 워치 충전이 느리거나 충전이 잘되지 않는다면, 아래 내용을 참고하시어 충전 환경을 확인해 보시기를 바랍니다.
갤럭시 워치 충전 안됨/충전 속도 느림 원인
다음의 경우 갤럭시 워치 충전 및 충전 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.
• 삼성 정품 전용 충전기 및 케이블을 사용하세요. 전용 무선 충전기가 아닐 경우에는 제대로 충전이 되지 않을 수 있습니다.
- 본 제품과 함께 제공되는 갤럭시 워치6, 워치5 전용 무선 충전기(EP-OR900), 갤럭시 워치7, 워치 울트라 전용 무선 충전기(EP-OL300)를 사용하세요.
• 액세서리나 커버의 종류에 따라 무선 충전이 원활히 작동하지 않을 수 있으니, 안정적인 무선 충전을 위해 액세서리와 커버를 분리한 후 사용하는 것을 권장합니다.
• 전용 무선 충전기를 사용했으나, 빠른 충전 미지원 충전 어댑터 사용 시
- AFC, QC 충전기, 휴대용 배터리팩, PD 미지원 USB Port 등
• 무선 배터리 공유 기능 사용 시
- 무선 충전 패드 역할을 하는 휴대전화의 상태 또는 주변 환경에 따라 충전 효율이나 속도가 달라질 수 있습니다.
※ 갤럭시 워치 7 / 워치 울트라는 후면 글라스 형상 변경으로 인해 내부 무선 충전 코일의 거리가 멀어져 기존 모델에서 제공하던 무선 배터리 공유 기능은 지원하지 않습니다. 이 점 양해를 부탁드립니다.
• 무선 충전기를 PC와 연결하거나, 멀티 충전 허브에 연결하여 충전 시 입력 전원 부족으로 충전이 제대로 되지 않거나 충전 속도가 느려질 수 있습니다.
• 이물질이나 물기가 있는지 확인해보세요.
- 무선 충전기는 방수가 되지 않으므로 물에 젖지 않도록 주의하세요.
- 워치와 무선 충전기 사이에 이물질이 있을 경우 제대로 충전되지 않을 수 있습니다. 충전하기 전에 땀, 액체, 먼지 등의 이물질이 묻지 않았는지 확인하세요.

무선 충전 중인 갤럭시 워치

무선 충전기-무선 충전 면
갤럭시 워치 빠른 충전을 위한 구성
갤럭시 워치 모델의 더 빠른 충전을 위해서는 전용 무선 충전기 및 적합한 충전 어댑터를 사용하여야 합니다.
갤럭시 워치 전용 무선 충전기와 정품 충전 어댑터를 사용해도 충전 속도가 느리다면 서비스 센터로 충전기와 어댑터를 지참하여 방문해주세요.
※ 갤럭시 워치4, 갤럭시 워치3, 갤럭시 워치 액티브 2, 갤럭시 워치 액티브 및 기타 제품은 일반 충전으로 지원됩니다.
갤럭시 자가진단으로 이상 여부 확인하기
삼성 멤버스(Members) 앱 내 연결된 기기 진단 기능을 통해 이상 여부를 확인할 수 있습니다.
1단계) 삼성 멤버스(Members) 앱을 실행합니다.
2단계) 도움받기를 누른 후 연결된 기기 진단에서 진단할 모델을 선택해주세요.
3단계) 무선 충전을 선택하여 진단을 시작합니다. 외에도 각 아이콘을 눌러 기능을 개별적으로 테스트할 수 있습니다.
☞ 갤럭시 자가진단 하기

①삼성 멤버스(Members)

②도움받기

③연결된 기기 진단

④갤럭시 워치 선택

⑤ 무선 충전 선택 진단
※ 설명된 기능 및 메뉴의 명칭과 진입 경로, 화면 구성은 모델 및 적용된 소프트웨어, 앱 버전에 따라 다를 수 있습니다.
※ 위 내용으로도 궁금증 또는 불편이 해결되지 않으면 고객센터(1588-3366, 통화요금 : 발신자 부담)를 통해 전문가의 도움을 받아 보시기 바랍니다.