리모컨 증상 해결을 위한 TV 간단 가이드

날짜 2022-10-07
조회수 24,195

TV리모컨이 안돼요?

건전지(배터리) 방전으로 인해 동작이 안되거나 리모컨 페어링 증상으로 발생합니다.

일반 리모컨 (IR)

블루투스 리모컨

SolarCell (솔라셀) 리모컨

※ IR 리모컨 : 적외선으로 TV에 신호를 보내는 리모컨 (리모컨 적외선은 육안으로 확인할 수 없어 스마트폰 카메라로 확인해 주세요.)

※ 블루투스 리모컨 : 리모컨의 전원 버튼은 적외선으로 동작되어 전원 버튼키를 연속적으로 반복 누를때 동작 상태를 확인할 수 있습니다. (적외선은 육안으로 확인할 수 없어 스마트폰 카메라로 확인해 주세요.)

※ SolarCell (솔라셀) 리모컨 : 리모컨 뒷면 솔라셀로 태양광 충전을 할 수 있으며, USB C 타입 충전기 연결로 충전 사용도 가능합니다. (배터리는 사용하지 않습니다.)

Q : TV 리모컨 동작이 안되어요?: A : 리모컨 동작이 안되는 증상은 대부분 리모컨 건전지(배터리) 잔량부족으로 인해 발생하는 증상으로 배터리 극성(+/-)을 맞추어 새 건전지로 교체해 주세요.
리모컨 건전지 교체 방법은 아래 링크를 참조해 주시기 바랍니다.
[동영상] 리모컨 건전지(배터리) 교체 방법

Q : TV 리모컨 건전지를 새것으로 교체하여도 동작하지 않아요?: A : 리모컨 동작방식에 따라 2가지로 자가진단 가능하오니, 확인하여 주시길 바랍니다

일반 리모컨 (IR 동작)
① 리모컨의 아무 버튼이나 반복하여 눌렀을 경우, TV 본체의 리모컨 수신부 표시등에 깜박임이 발생하는지 확인해 주세요.
→ TV 수신부에 깜박임이 있다면 리모컨은 정상이므로 저희 전문 엔지니어를 통해 TV 점검을 받아주시기 바랍니다.

② 리모컨의 버튼(특정 버튼이나 전원 버튼으로 테스트 가능)을 반복하여 눌렀을때, 스마트폰 화면에 리모컨 깜박임이 발생하는지 확인해 주세요.
→ 리모컨에 깜박임이 있다면 리모컨은 정상이므로 저희 전문 엔지니어를 통해 TV 점검을 받아주시기 바랍니다.

블루투스 리모컨 (블루투스 동작)
① 리모컨의 전원 버튼을 반복하여 눌렀을때, TV 본체의 수신부 표시등에 깜박임이 발생하는지 확인해 주세요.
→ TV 수신부에 깜박임이 있으면 리모컨은 정상이므로 저희 전문 엔지니어를 통해 TV 점검을 받아주시기 바랍니다.

② 리모컨 페어링
스마트 리모컨을 TV 정면으로 향한 뒤 복귀 버튼과 재생/일시정지 버튼을 동시에 3초간 눌러 페어링 과정을 진행해 주세요.
→ TV 화면에서 페어링 진행 후 사용해 주시기 바랍니다.

③ 리모컨 초기화
※ 리모컨 초기화는 스마트 리모컨을 사용하는 TV 제품에서 진행이 가능합니다.

※ 리모컨 상단 LED 위치

ㆍ충전식 스마트 리모컨 초기화 방법 : 리모컨 복귀 버튼과 선택 버튼을 동시에 10초 이상 눌러주세요.
초기화 진행 시 리모컨 상단 LED 가 깜빡입니다.
LED 깜빡임이 사라진 후 자동으로 TV와 리모컨이 연결(페어링)되도록 약 10초 뒤 리모컨을 사용해 주세요.
※ 연결되지 않는다면 페어링 과정 (복귀 + 재생/일시정지 버튼)을 다시 시도해 주세요.

ㆍ비충전식 스마트 리모컨 초기화 방법 : 리모컨 복귀 버튼과 멀티키, 혹은 부가정보 버튼을 동시에 10초 이상 눌러주세요.
초기화 진행 시 리모컨 상단 LED 가 깜빡입니다.
LED 깜빡임이 사라진 후 자동으로 TV와 리모컨이 연결되도록 약 10초 뒤 리모컨을 사용해 주세요.
※ 연결되지 않는다면 페어링 과정 (복귀 + 재생/일시정지 버튼)을 다시 시도해 주세요.