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갤럭시 Z 폴드4, Z 플립4의 폴딩(힌지) 동작 관련한 궁금증

  • 날짜 2022-08-30
  • 조회수 21,993

삼성 갤럭시 Z 폴드4와 Z 플립4 제품은 강력한 내구성, 4nm 최신 초고속 프로세서, 120Hz 어댑티브 디스플레이 등 다양한 신기술과 슬림한 디자인이 적용된 차세대 폴더블 스마트폰입니다.

기존 폴더블 제품에는 기어 구조 방식의 힌지를 사용하였으나 갤럭시 Z 폴드4와 Z 플립4는 새로운 방식의 Gearless 연동 구조의 힌지를 적용하여 동등 수준의 내구성은 확보하면서 더욱 슬림하고 편안한 그립감을 제공합니다.


또한 이를 통해 Z 폴드4는 제품의 무게를 줄여 휴대성을 개선 하였고, Z 플립4는 내부 공간을 확보하여 더 커진 배터리 용량을 제공 할 수 있게 되었습니다.

슬림 힌지가 적용된 금번 제품은 기존 제품 사용자분께는 새로운 느낌이, 처음 접하시는 분께는 신선한 경험이 될 것입니다.


갤럭시 폴더블 제품의 폴딩 경험 중 다양한 궁금증에 대해 아래와 같이 안내 드리오니 사용에 참고하여 주시기 바랍니다.


자주 묻는 질문

 질문1. 폴딩 동작 시 '틱'하는 소리가 납니다. 

갤럭시 Z 폴드4, Z 플립4에서는 플렉스 모드 구현 및 최적화된 동작을 위해 여러 부품으로 구성된 힌지가 탑재되어 있습니다.
 해당부품들의 공차로 인해 약간의 이음이 발생할 수 있으나 엄격한 내부테스트를 통과한 정상제품이니 안심하고 사용하시기 바랍니다 .

질문2. 폴딩 동작 시  찍찍 등 미세한 소리가 납니다. 

갤럭시 Z 폴드4, Z 플립4의 화면 잠금/해제시 소리 피드백이 설정되어 있는 경우, 기기를 소리로 설정 후 열고 닫을 때 화면 잠금/해제 동작으로 인해 틱틱 등 미세한 피드백 소리가 들릴 수 있습니다.
이는 소리 및 진동 설정에 의해 발생되는 정상적인 현상이니 안심하고 사용하세요

※ 열고 닫을 때 피드백 소리가 들리지 않도록 설정하려면 다음과 같이 조치하세요.  

□  조치 방법
 설정 > 소리 및 진동 > 시스템 소리/진동 제어 > 화면 잠금/해제 OFF
앱스화면에서 설정 앱을 실행하세요소리 및 진동 항목을 선택하세요
시스템 소리/진동 제어를 선택하세요화면 잠금해제를 선택하세요

 질문3. 폴딩 동작 시 이음이 발생합니다. 

폴더블 제품의 경우 일반적으로 제품을 접고 펴는 폴딩 동작을 할 때, 힌지부의 금속 부품들이 서로 유기적으로 맞물려 움직이며, 각 부품들의 공차와 마찰로 인해 미세한 이음이나 유격이 느껴질 수 있습니다.
또한, 제품 내부에 폴딩 구현을 위한 플렉시블 디스플레이, FPCB(플렉시블 PCB)등의 연성 부품 적용으로 폴딩 구동 간 움직임에 따른 미세 이음이 있을 수 있으나, 이는 불량 현상이 아니니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

질문4. 폴딩 동작 시 뻑뻑한 것 같습니다. 

폴더블 제품의 힌지 부분은 연동 구조가 결합된 정교한 메커니즘과 두 화면을 연결하는 부품들이 집적된 부위이며 견고한 내구성 구현과 장기간의 제품 개폐시 사용성에 문제가 발생하지 않도록 설계하였습니다.
제품 초기 사용시에는 다소 뻑뻑한 사용감을 느낄 수 있으나, 이는 제품 불량이 아니며 사용하면서 자연스럽게 부드러워지게 되니 안심하고 사용하시기 바랍니다. 

질문5. 제품을 일정한 각도 이상 펼치거나 이하로 접으면 플렉스 모드 고정이 안됩니다

 플렉스 모드 적용 시, 디스플레이의 반발력에 의해 특정 각도 이상 또는 이하에서는 자동으로 펼쳐지거나 접힐 수가 있을 수 있습니다.
플렉스 모드가 동작하는 각도는 75~115도 입니다만, 고객 편의와 사용성을 위해, 이 각도를 포함한 넓은 범위에서 실행될 수 있습니다.
또한, 플렉스모드는 접은 상태에서 펼치면서 셋팅하여 사용해주시기 바랍니다.
폴더블 115도 펼친 각도 표시 이미지폴더블 75도 펼친 각도 이미지

 질문6. 제품을 펼쳤는데 완전히 안 펴져요. 180도 이상 펴져요

제품을 완전히 펼쳤을 때 보증하는 각도는 메인화면을 기준으로 178.5~181.5도입니다.
 해당 각도내에서는 정상제품이오니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

※ 힌지 부분에 타사의 보호 커버 또는 보호필름 등을 부착한 경우 동작 각도가 달라질 수 있습니다.
※ 보증각도 이상 개폐 동작은 제품에 무리가 갈수 있으니, 주의하세요.
폴더블 펼쳤을때 보증각도 기준 이미지

질문7. 제품 사용 중 폰을 접었는데 완전히 닫히지 않고 벌어집니다

폴더블 제품의 특성상 플렉시블 디스플레이와 보호필름은 접혔을때 펴지려는 약간의 반발력이 있습니다.
 특히 새 제품의 경우 장시간 펼침 상태로 유지되어있어, 구입 초기 사용 시 폰을 접었을 때 완전히 닫히지 않는 현상이 발생할 수 있습니다만, 사용하면서 자연스럽게 사라지게 됩니다.

  또한, 제품의 제품 상단부를 잡으면 하단부의 무게로 인해 살짝 벌어짐이 있을 수 있습니다만, 이는 슬림 힌지의 자연스러운 현상입니다.
폴더블 제품 접었을때 완전히 닫히지 않고 살짝 벌어진 이미지

질문8. 사용 초기보다 여닫는 힘이 달라졌어요.

 열거나 닫을 때 느껴지는 힘(강하게 닫힘/열림, 약하게 닫힘/열림, 빡빡함, 부드러움 등)은 메인 화면이 펴지려고 하는 속성(반력)에 의해 느껴지는 현상입니다. 디스플레이 반발력에 최적화된 힌지 모듈 적용으로 폴딩 강도에 최소의 영향이 가해지도록 설계되었습니다.

하지만, 제품이 장시간 접히거나 펼쳐진 상태로 유지된 경우, 메인 화면의 펴지려고 하는 힘(반력)에 변화가 발생되어 열고 닫는 힘의 강도가 약해진 것처럼(부드러워진 것처럼) 느껴질 수 있으나 이는 불량 현상이 아니니 안심하고 사용하시기 바랍니다.

또한, 제품의 제품 상단부를 잡으면 하단부의 무게로 인해 살짝 벌어짐이 있을 수 있습니다만, 이는 슬림 힌지의 자연스러운 현상입니다.  

  질문9. 힌지 모서리 부분이 날카로운 것 같아요.

새 제품에는 제품 수령 전 유통과정 중 발생 할 수 있는 이물이나 스크래치로부터 제품을 보호하기 위해 여러 부위에 보호비닐이 붙어 있습니다.
제품 사용시 보호비닐을 제거하지 않은 상태로 사용하면 비닐의 날 부분이 날카롭게 느껴 질 수 있습니다. 제품을 사용할 때는 보호비닐을 제거하고 사용하시기 바랍니다.

※ 메인 화면에는 보호비닐이 아닌 화면 보호를 위한 보호필름이 부착되어있습니다. 메인 화면의 보호필름은 제거하지 마시고 부착된 상태로 사용하세요.
  폴더블 힌지 모서리부분 보호비닐 부착상태 이미지

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