엣지 브라우저에서만 S Pen 사용시 블루스크린 발생

Microsoft Edge(엣지) 업데이트 후 Edge(엣지) 브라우저에서 S Pen 사용 시 블루스크린이 나타나는 현상입니다.

해당 증상은 [윈도우 10 Edge(엣지) 브라우저에서 S Pen 사용 조건]에서만 나타나는 증상이며,

Windows 업데이트 기능으로 운영체제를 최신 버전으로 업데이트하여 증상을 해결할 수 있습니다.

■ Edge에서 S Pen 사용 시 블루스크린 나타 날때 조치방법

1. 작업표시줄에서 시작 → 설정을 클릭하여 Windows 설정을 실행합니다.

또는 키보드에서 Windows 로고 키 + i 키를 눌러주세요. 

2. [업데이트 및 보안]을 선택하세요.

3. [Windows 업데이트]에서 [업데이트 확인] 버튼을 선택하여 업데이트를 진행하세요.

4. Windows 업데이트 완료 후 운영체제가 최신 버전으로 업데이트 되었는지 확인하세요.

※ 바탕화면의 작업표시줄에서 [검색] 버튼을 클릭 후 [Winver]를 검색하여 실행하세요.

5. 현재 PC의 운영체제 버전을 확인하세요.

※ Windows 10 운영체제 최신 버전

• Windows 10 빌드 19042.1706(20H2), 19043.1706(21H1), 19044.1706(21H2) 이상