TV 전원 표시등(타이머)만 깜박이고 전원 안켜져요

TV 전원 표시등(타이머)만 깜박이고 전원이 켜지지 않는다면 일시적인 TV 오동작, 또는 전원 회로 이상일 수 있습니다.

전원 표시등(타이머)은 TV 종류에 따라 오른쪽 아래 또는 중앙 아래에 위치합니다.

※ TV 모델에 따라 전원 표시등이 없는 제품도 있습니다.

일시적인 오류는 대부분 리셋(콜드 부팅)만으로 해결이 가능합니다.

아래 리셋(콜드 부팅) 과정을 진행해 주세요.

TV 리셋(콜드 부팅) 진행하기

※ 삼성 스마트 리모컨을 준비 후 콜드 부팅해 주세요.

※ 일부 모델은 리모컨 전원 버튼이 아닌 전원 코드 분리 후 연결이 필요합니다.

1단계. TV 전원을 켠 상태에서 리모컨 전원 버튼을 약 5초 이상 눌러주세요.

2단계. 제품 로그가 뜨면서 화면이 켜집니다.

3단계. 이후 동작 상태를 확인해 주세요.

2017년 이전 구입한 TV인 경우

※ 2017년 이전에 구입한 TV는 대부분 리모컨으로 콜드부팅을 하지 못합니다.

1단계. TV 전원 버튼을 길게 눌러 전원을 꺼주세요.

2단계. TV 후면에 연결된 전원 케이블을 분리 후 약 60초 뒤 연결해 주세요.

3단계. 60초가 경과되었다면 전원 케이블 연결 후 TV 전원 버튼을 눌러주세요.

더 프레임 (The Frame) TV 제품

※ 더 프레임 (The Frame) TV는 리모컨으로 콜드부팅을 할 수 없습니다.

- TV 전원을 끈 상태에서 전원 코드를 분리 후 '60초' 뒤 전원 코드를 다시 연결해 주세요.

※ 콜드 부팅 : TV 문제를 해결하기 위해 TV 전원을 완전히 끈 다음 다시 켜는 과정

전문 엔지니어의 방문 점검이 필요한 경우 출장서비스를 예약해 주세요.

✔ 자주 묻는 질문

Q. 콜드 부팅을 하면 TV 설정이나 설치된 앱이 삭제되나요?

A. 일반적인 콜드 부팅은 TV의 전원을 완전히 껐다가 다시 시작하는 과정이므로 화면 설정, 계정, 설치된 앱 등의 초기화와는 다릅니다.

따라서 일시적인 오류를 해결하기 위해 먼저 시도해 볼 수 있는 방법입니다.

Q. 콜드 부팅 후 TV가 정상적으로 켜졌다면 다시 문제가 발생하지 않나요?

A. 일시적인 오류였다면 정상적으로 사용할 수 있습니다.

다만 전원 표시등이 반복적으로 깜박이거나 TV가 자주 켜지지 않는 증상이 발생한다면 단순한 일시 오류가 아닐 수 있으므로 제품 점검을 권장합니다.

Q. 전원 표시등이 깜박이지 않고 TV 자체가 전혀 반응하지 않아도 같은 방법을 사용하면 되나요?

A. 네. TV 전원이 켜지지 않는 경우에는 우선 전원 연결 상태를 확인한 후 콜드 부팅을 시도해 볼 수 있습니다.

멀티탭을 사용하고 있다면 멀티탭의 전원도 켜져 있는지 확인하고, 가능하면 TV 전원 케이블이 콘센트와 TV에 제대로 연결되어 있는지도 확인해 주세요.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?

네

아니요