세탁 종료 후 세탁물(옷감)이 뜨거워요

세탁 종료 후 옷감이 뜨거운 증상    

냉수 급수호스, 온수 급수호스 위치가 좌.우 바뀌었을 때 나타나는 증상입니다.      

❏ 발생 증상 (냉수/ 온수 급수호스가 바뀌어서 설치된 경우)    

• 세탁 완료 후 세탁물을 만지면 따뜻한 상태로 느껴집니다. → 헹굼시는 냉수만 공급되서 세탁 완료후 세탁물은 차가운 상태입니다.

• 울/란제리/섬세 의류의 경우 옷감이 손상됩니다. (늘어나거나 줄거나 변형 등)

• 헹굼 동작 급수중에 간헐적으로 4C에러가 발생합니다.  (헹굼시 냉수만 들어가야 되는데 온수가 들어가므로 보일러가 필요한

• 급수량을 공급하지 못할 때 간할적으로 4C에러 발생) 

• 스마트싱스앱에서 알림메세지 표시 : [세탁기의 냉수/온수 호스가 제대로 연결되었는지 확인해보세요]

→ 냉수/온수 급수호스가 바뀐 상태로 동작하면 제품의 오작동 및 의류손상이  발생할 수 있으니 반드시 급수 호스를 바르게 연결해 주세요.

세탁기를 재설치한 경우에 발생하는 경우 냉수/온수 수도꼭지가 바뀐 상태인지 확인이 필요합니다.