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세탁 종료 후 세탁물(옷감)이 뜨거워요

  • 날짜 2021-03-22
  • 조회수 2,200


세탁 종료 후 옷감이 뜨거운 증상    

냉수 급수호스, 온수 급수호스 위치가 좌.우 바뀌었을 때 나타나는 증상입니다.      

발생 증상 (냉수/ 온수 급수호스가 바뀌어서 설치된 경우)    

세탁 완료 후 세탁물을 만지면 따뜻한 상태로 느껴집니다. → 헹굼시는 냉수만 공급되서 세탁 완료후 세탁물은 차가운 상태입니다.

울/란제리/섬세 의류의 경우 옷감이 손상됩니다. (늘어나거나 줄거나 변형 등)

헹굼 동작 급수중에 간헐적으로 4C에러가 발생합니다.  (헹굼시 냉수만 들어가야 되는데 온수가 들어가므로 보일러가 필요한

급수량을 공급하지 못할 때 간할적으로 4C에러 발생) 

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[세탁기의 냉수/온수 호스가 제대로 연결되었는지 확인해보세요]

→ 냉수/온수 급수호스가 바뀐 상태로 동작하면 제품의 오작동 및 의류손상이  발생할 수 있으니 반드시 급수 호스를 바르게 연결해 주세요.


발생 상황  이사를 했거나 세탁기를 재설치한 경우에 발생하는 경우  냉수/온수 수도꼭지가 바뀐 상태인지 확인이 필요합니다.


냉수/온수 호스 연결 확인 


냉수/온수 호스가 잘못 연결된 상태를 인지했다면 아래 2가지 방법 중   선택해서 조치해 보세요.


① 수도꼭지 : 카플러는 유지하고(사용 환경에 따라  없을 수도 있습니다)  수도꼭지 쪽의 호스 연결부를 분리해서 바꿔서 연결  

온수(빨간색), 냉수 (파란색) 수도꼭지 쪽의 호스연결부를 분리해서 바꿔서 연결  상태의 이미지

② 세탁기 : 몸체 뒷면 냉수/온수 호스 연결부를 바꿔서 설치해 주세요.

  ☞  모델에 따라서 좌/우가 다를 수 있습니다.  


세탁기 몸체 뒷면 냉수, 온수 연결부 이미지





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