세탁기 동작 중 배수 안됨 물이 안 빠져요

배수가 안되는 증상   

배수, 물이 안 빠질 때  조치 방법

•  배수 필터(배수펌프 거름망)가 막혀 있는지 확인해 보세요

• 배수호스의  설치 상태 확인 및 이물질 확인 해 보세요.

• 배수 호스가 얼어 있는지 확인해 보세요.  (겨울철  잔수가 얼어서 배수가 안될 수 있으니 결빙(동파)_얼음 제거  방법을 참조하세요) 

※ 세탁기에서는 배수가 되었으나 배수된 물이 하수구로 빠져 나기지 못해서 바닥으로 역류되는 경우는 세탁기의 원인이 아닙니다.

하수구의 배수 상태 (입구 좁음, 내부 이물 쌓임) 점검이 필요합니다.  

배수필터 이물 확인 및 청소 방법

배수필터 위치

모델에 따라 배수필터 위치가 다릅니다.

배수필터 청소 방법 

배수필터는 일주일에 1번이상 청소해주세요.

배수 시 단추, 머리핀, 양말, 동전 등이 있을 경우 소음이 발생합니다.

 1) 전면 배수필터 커버를 열어주세요.

2) 잔수 제거 호스를 빼내고, 호스 끝의 마개를 뽑으면 물이 흘러나옵니다. 바닥에 물이 흘러도 되는 장소라면 이 과정은 건너띄어도 됩니다.  

3) 배수필터를 누르면서 왼쪽으로 돌려서 분리해 주세요. (아래쪽에 걸레를 놓아 주세요)

4) 배수필터와 내부 안쪽을 확인해서 이물질을 청소해 주세요.

5) 청소 후 배수필터를 잘 맞춰서 살짝 누르면서 오른쪽으로 돌려 끼우고 끝까지 돌려주세요.(누수가 발생하지 않도록 주의해 주세요)

6) 잔수 제거 호스의 마개를 닫아 홈에 맞추어 끼운 후 전면 뚜껑을 닫아주세요.

배수호스의 설치 상태 확인 및 이물질 확인 

세탁기 배수호스는 자바라(주름) 형태로 굴곡이 있어서 장기간 세탁을 하다 보면 배수호스 안에 이물이 쌓이는 경우가 있습니다.

그 이물로 인해 호스가 막혀서 배수가 안되는 증상이 발생될 수 있습니다.

(배수호스 내부에 머리카락이나 세탁물의 이물질들이 쌓이기도 하지만 하수구 내부에 이물질이 쌓인 경우에도 배수 장애가 발생합니다)

배수호스의 설치 상태를 확인해 주세요. 배수호스를 살짝 꺼내거나 탈탈 털어서 배수호스로 배수가 잘되는지 확인해 주세요.

배수호스로 정상적으로 배수가 된다면 제품의 이상은 아닙니다. (하수구에 배수 장애가 있는 경우는 아파트는 관리실로 연락해 주세요)

배수호스 설치상태 

배수호수를 하수구에서 빼서 살살 털어주세요(이물등)

배수호스 끝단을 세로로 설치하지 마세요. (하수구 악취 유입의 원인이 될 수 있습니다.)

배수호스 끝이 물에 잠기지 않게 해주세요. (건조가 가능한 제품인 경우 건조 성능 저하 및 배수 장애의 원인이 됩니다.)

1.배수호스 연결 후 아래 내용을 참고하세요. 배수 시 배수되는 물, 거품 또는 따뜻한 공기가 샐 수있습니다.

2.배수호스가 꼬이거나 무거운 물건에 눌리지 않도록 해주세요. (배수 및 건조 불량이 발생할 수 있습니다)

3.배수 연장호스를 사용할 경우 굴곡이 없도록 수평으로 설치해 주세요.

4.배수호스 끝이 물에 잠기지 않게 해주세요. (배수 및 건조 불량이 발생할 수 있습니다)

☞ (동영상) 겨울철 세탁기 결빙 시 해동 방법 바로가기 클릭

※ 문제가 해결되지 않는다면  배수펌프 등 제품 점검이 필요합니다.

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