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SAMSUNG 삼성전자서비스
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홈멀티, 냉매(가스) 충전하고 싶어요

  • 날짜 2026-03-16
  • 조회수 14,901

□ 냉매(가스) 보충관련 안내해 드리겠습니다.

  - 에어컨의 냉매(가스)는 누설이 없으면 별도로 충전하지 않아도 됩니다.

    단, 사용 중 제품의 고장이나 배관의 연결 부분이 헐거워지면 냉매가 누설되어 부족해질 수 있습니다.


1. 냉매(가스)가 부족한지 확인해 보기

   - 리모컨의 [모드] 버튼을 눌러 냉방을 선택 후 희망 온도를 18℃로 설정하여 10분 이상 가동해 보세요 .

     에어컨에서 차가운 바람이 나온다면 냉매가 충분한 상태입니다.

      냉방 및 온도 조절 방법  자세히 확인 해 보기 

  - 2018년도 이후에 구매한 제품이라면 리모컨을 이용하여 냉매(가스)가 부족한지 확인해 볼 수 있습니다.

     인공지능 진단기능을 활용하여 냉매가 부족한지 확인해 보기


2. 엔지니어 방문점검 신청 하기 

  -   10분 이상 충분히 작동했는데도 찬바람이 나오지 않는다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.

      엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.


    ※ 에어컨 냉매 충전 비용 확인해 보기

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