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홈멀티, 냉매 보충/가스 보충을 하고 싶어요.

  • 날짜 2021-03-24
  • 조회수 10,977


 냉매량 점검모드,   냉방 운전 조건, 필터 청소 상태를 확인해보세요

 체감상 냉방이 약하다고 느끼시거나, 매년 냉매(가스)를 충전해야 된다는 생각이나, 또는 이전설치 후 그럴 수 있습니다.


 냉매량 점검모드 안내

 2014년 이후 모델은 냉매량 점검(AI점검) 기능이 있습니다.


■ 냉매량 점검 동영상(스탠드 에어컨 제품이 정상인지 점검하고 싶어요)

■ 20 18년 이후 스탠드 에어컨 제품

여름철 필수 가전제품 에어컨
우리집 에어컨이 이상이 없는지 궁금하시죠?

이제 스마트한 인공지능 진단으로 에어컨을 점검해 보세요.

Step1. 전원 연결 점검하기
먼저 실내기 실외기 제품의 전원 연결을 확인해 주세요.
실외기의 전원은 실내기와 별도로 전원 플러그로 연결되거나 분전반의 차단기로 연결됩니다.

Step2. 실내기/실외기 주변 점검하기
실내기의 공기흡입구가 막혀있거나 실외기 주변에 장매물 혹은 갤러리 창이 닫혀 있으면 더운 바람이 외부로 배출되지 않아 시원한 바람이 약해질 수 있습니다.
실외기 주변에 쌓인 물건들을 치우고 갤러리 창을 완전히 열어 바람이 통할 수 있는 환경을 만들어 주시고 실내기 공기흡입구가 막히지 않게 커튼도 정리해 주세요.

Step3. 인공지능 진단 실행하기
이제 리모컨으로 인공지능 진단을 실행해 보세요.
리모컨의 부가기능 버튼을 누르고 좌우 버튼으로 설정으로 이동해 확인 버튼을 눌러 주세요.
다시 한 번 좌우 버튼을 눌러 AI진단으로 이동해 확인 버튼을 눌러 주세요.
약 7~12분 동안 제품 스스로 실내기와 실외기, 냉매량까지 점검해서 이상이 없는지 진단 결과를 안내해 줍니다.
만약 표시부에 “C(E)”로 시작되는 코드가 표시 된다면 고객센터로 문의해 제품 점검이 필요할 수 있습니다.

똑똑한 우리집 에어컨
스마트한 인공지능 진단으로 우리집 무더위 걱정은 끝!!
올 여름도 삼성 에어컨과 함께 건강하고 시원한 여름 보내시길 바랍니다. 

 


   냉방 운전 조건 확인

 에어컨은 냉방운전 모드에서 현재온도 보다 희망온도가 높게 설정되어 있으면 실외기가 가동되지 않아 찬 바람이 나오지 않습니다.

희망온도를 18 ℃로 설정해주세요.

최대 5분까지 찬 바람이 안 나오는 이유는 에어컨이 갑자기 냉방으로 동작할 경우 배관내의 압력 변화로 인해 실외기가 쉽게 고장이 날 수 있으므로 미연에 방지하기 위한 준비 시간이 필요하기 때문입니다.

온도조절 버튼으로 온도를 낮춘 후 약 5분 정도 기다려 주세요.


찬바람이 나온다면, 냉매가 빠져나가지 않은 것으로 별도의 냉매 보충은 안 하셔도 됩니다.

다만 오랜 기간 사용 시에는 냉매가 조금씩 자연누설이 될 수 있으니 찬바람이 안 나올 경우 제품 점검이 필요합니다.

전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.

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