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스마트싱스 앱에 냉장고 연결이 되지 않아요.

  • 날짜 2023-11-22
  • 조회수 2,445

네트워크 연결 안내

냉장고 LCD화면에서 [설정] 앱을 선택하고, 나타난 설정화면에서 [무선 네트워크]를 선택한 후, [찾기]버튼을 눌러 고객님의 공유기가 검색되면 해당 공유기를 선택하고, 패스워드 입력 후 [연결]을 누릅니다.


네트워크 연결하기 

※ 냉장고 LCD화면에서 [설정] → [무선 네크워크] 선택 → 스위치버튼 “ON” 상태확인

  • 공유기 이름은 영문과 숫자만 지원합니다. (한글/특수 문자로 구성된 경우 : 이름변경필요)
  • 공유기 신호(안테나)표시는 최소 3단계 이상 연결 필요합니다.


설정

설정

 

무선 네트워크

 무선 네트워크

 

켜기

켜기 

 

스마트싱스 연결 하기  

스마트싱스 기기 추가 빙식 

스마트싱스앱 실행

① 스마트싱스앱 실행


  

하단 ‘기기‘ 메뉴 선택 후 오른쪽 상단 ‘추가’(+버튼) 선택

② 하단 '기기' 선택후 

 + (우측 상단) 선택


Samsung  ‘추가’ 선택

③ Samsung ‘추가’ 선택


  

냉장고 선택

④ 기기 목록에서 냉장고 선택


  

‘QR코드 없이 추가’ 선택

⑤ ‘QR코드 없이 추가’ 선택


  

설치할 제품이 검색되지 않으면 ‘기기가 보이지 않나요?’ 선택

 ⑥ 제품 검색이 되지 않으면

 '기기가 보이지 않나요? 선택


Samsung 선택

 ⑦ Samsung 선택


 

냉장고 선택

⑧  냉장고 선택

 

 

제품에 AP글자가 표시될 때까지 냉장실 버튼을 5초 이상 길게 누름

⑨ 제품에 AP 글자가 뜰 때까지 

 냉장실 버튼 5초 이상 터치


사용 장소의 Wi-Fi 2.4GHz 지원공유기에 연결

⑩ Wi-Fi 2.4GHz 지원 공유기연결


  

와이파이 비밀번호 입력

⑪ WI-FI 비밀번호 입력 후

 연결 선택


Samsung 냉장고 선택

⑫ Samsung 냉장고 선택


  

삼성계정에 제품 등록 중

⑬ 삼성 계정에 제품 등록 중


  

제품이 설치될 ‘장소’, ‘방’, ‘기기 이름’ 확인 후 ‘완료’ 선택

 ⑭ 설치된 장소/방/기기 이름 확인 후

 완료 선택


제품 기능 화면이 나오면, ‘뒤로가기’ 눌러 기기 추가 확인

⑮  ‘뒤로가기’ 눌러 

기기 추가 확인

 

제품 연결 완료

⑯ 제품 연결  완료




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