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제품 철거 서비스 신청은 어디서 할 수 있나요?

  • 날짜 2025-01-13
  • 조회수 1,852

전기레인지는 상황에 따라 직접 철거도 가능한 환경일 수 있습니다.


 제품 철거 요청 안내 

 ■ 프리스탠딩 제품 


   -  코드식 제품 : 전원플러그(전원코드) 타입은 콘센트에서 전원 코드  분리 후 철거합니다.

   - 풀 파워식(직결식) 제품 : 해당 제품은 출력을 선택해서 설치를 하는 제품으로 누전 차단기를 설치 후 전원을 연결한 제품입니다.

      (자가 철거가 어려운 경우 삼성케어플러스(철거/재설치) ☎ 1588-4190으로 신청해주세요.)


■ 빌트인 제품

-  코드식/풀 파워식(직결식) 제품 :  삼성케어플러스(철거/재설치) ☎ 1588-4190으로 신청해주세요.


※ 삼성전자서비스 엔지니어는 전기 관련 업무를 하지 않기 때문에 철거 서비스는 어렵습니다.

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  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.