QLED 스마트 TV, 자동채널, 특정 채널이 안나올때 벽면 안테나 케이블 재연결, 자동 채널 설정, 비활성화된 경우 재설정을 안내드립니다
1. 타 지역으로 이사를 했거나 아파트 내, 거주지 주변 신호공사로 인해 특정 채널이 안나오거나 화면/음성이 이상하다면 방송신호가 변경된 것입니다. 2. 먼저 벽면 안테나 케이블을 재연결해 주세요. 원컨넥트의 안테나 케이블을 재연결해 주세요. 3. TV의 자동채널을 설정해 주세요. 홈 → 설정 → 채널 → 자동채널로 진입하여 채널을 검색해 주세요.(검색된 채널 수는 지역, 방송사, 주변환경에 따라 다를 수 있습니다.) 4. 만약 채널 또는 자동채널 설정이 비활성화 되어 있다면 공중파 신호가 아닌 외부기기(셋탑 박스)이오니 셋탑 및 통신사에 문의하여 자동채널 설정을 안내 받으시기 바랍니다.