스탠드, 에어컨에서 음식 냄새나 담배 냄새가 나요

에어컨은 실내 공기를 순환시키는 방식이므로 실내에 있던 냄새가 필터나 냉기를 만들어주는열교환기에 흡착되어 발생 할 수 있습니다.

환기를 충분히 한 후 아래 내용을 순서대로 확인해 보세요

먼지거름필터를 청소해 보세요.

먼지거름필터를 분리한 후 진공청소기나 부드러운 솔을 이용하여 먼지를 제거해 주세요.

오염이 심한 경우 중성세제를 푼 물로 세척한 후 그늘에서 완전히 건조해 주세요.

먼지거름필터에 먼지와 오염물질이 쌓이면 냄새 발생의 원인이 될 수 있습니다.

• 리모컨에 마이크 버튼이 있는 모델: 제품이 꺼져있는 상태에서 마이크+무풍 5초 이상 누름

• 리모콘에 마이크 버튼이 없는 모델: 제품이 꺼져있는 상태에서 모드+무풍 5초 이상 누름

제품이 꺼져 있는 상태에서 리모컨의 부가기능을 눌러 진입 후 좌우 방향 버튼을 눌러 워시클린을 선택 후 확인을 눌러 주세요

에어컨 세척은 세척 방법과 범위에 따라 전문세척과 일반세척으로 구분됩니다.

제품 내부의 오염물을 깨끗하게 제거하고 싶거나, 사용 중 냄새 등으로 불편함이 있다면 아래 내용을 확인해 주세요.

전문세척이란.?

전문세척은 전문세척 엔지니어가 고압 세척기, 스팀 세척기, 열풍 건조기 등 전문 장비를 이용해 제품을 분해하고 내부 주요 부품의 먼지와 오염물을 제거하는 서비스입니다.

제품 사용에 불편함이 없더라도 내부를 깨끗하게 관리하고 싶은 경우 신청할 수 있습니다.

신청 방법

• 주거 공간(가정집): 삼성케어플러스 1588-4190으로 연락하거나 삼성케어플러스 홈페이지▶ 에서신청

• 비주거 공간(사무실 등): 삼성전자 서비스1588-3366으로연락하거나 섬성전자 서비스 홈페이지▶ 에서 신청

일반세척은 서비스 엔지니어가 제품을 점검하고 조치하는 과정에서 친환경 세척용 스프레이 등을 이용해 외관, 필터 등 주요 부위의 먼지와 오염물을 제거하는 서비스입니다.

제품 사용 중 불편함이 발생해 점검이 필요한 경우 서비스 엔지니어의 방문 점검을 받아보세요. 점검 결과에 따라 필요한 조치를 안내받을 수 있습니다

신청 방법

• 삼성전자 서비스1588-3366으로연락하거나삼성전자 서비스 홈페이지▶ 에서 신청

자동건조(청소) 기능은 에어컨 사용 종료 후 송풍 운전을 통해 에어컨 내부에 남아 있는 수분을 건조해 주는 기능입니다.

내부 습기로 인한 곰팡이 및 냄새 발생을 줄이는 데 도움이 됩니다.

지거름필터에 먼지와 오염물질이 쌓이면 냄새 발생의 원인이 될 수 있습니다.

2주에 1회 정도 주기적으로 청소해 주세요.

배수호스 끝부분 주변에 음식물 쓰레기, 오염된 물, 반려동물 배설물 등 냄새를 유발할 수 있는 물질이 있으면 냄새가 배수호스를 통해 실내로 유입될 수 있습니다.

배수호스 주변을 깨끗하게 유지해 주세요.

음식 냄새, 담배 냄새, 생활 악취 등이 에어컨 내부에 흡착될 수 있습니다.

주기적으로 창문을 열어 환기하면 냄새 예방에 도움이 됩니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?

네

아니요