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갤럭시 교육용 태블릿 초기화 방법 안내

  • 날짜 2023-01-03
  • 조회수 80,406

갤럭시 교육용 태블릿은 해당 교육 서비스 제공 업체의 전용 앱이 설치되어 있으며 일반 태블릿으로 변경을 하실 수 있습니다.

기기 전체 초기화를 진행하면 서비스센터에 방문하지 않고도 손쉽게 집에서 일반용 태블릿으로 사용하실 수 있습니다.


일반 태블릿처럼 제품 사용을 위해 초기화를 원하실 경우, 교육업체 별 고객센터에 확인 후 안내에 따라 디바이스 전체 초기화를 진행하시면 됩니다.


 ※ 비정상적인 방법으로 초기화 시 FRP 기능이 동작할 수 있습니다.

     반드시 아래 초기화 방법을 참고하여 디바이스 전체 초기화로 진행하시기 바랍니다.

     FRP(구글 Factory Reset Protection) 관련 안내 바로가기 ▶


 ■  업체별 고객 센터 

  • 대교 : 080-222-0909
  • 웅진 : 1577-1500
  • 교원 : (구몬)1588-5566, (빨간펜,도요새 등) 1577-6688
  • 천재 : (밀크티아이)1522-6002, (밀크티초등) 1577-1533, (밀크티중고등) 1522-5533
  • 메가스터디 : (초중등) 1544-2300, (고등) 1599-1010
  • 비상교육 : 1588-6563


 갤럭시 교육용 태블릿 초기화(일반용 변경) 방법

갤럭시 교육용 태블릿을 초기화하기 위해서는 기기 관리자 앱에서 교육용 앱을 비활성화 한 후 디바이스 전체 초기화를 진행해야 일반 태블릿으로 사용하실 수 있습니다.


※ 아래 스크린샷은 천재 교육용 태블릿 예시로 업체별 키오스크 해제 경로는 다를 수 있습니다.

※ 스크린샷 예시 태블릿 기종 : 갤럭시 탭S6 Lite (SM-P610)

1. 갤럭시 기기 관리자 앱 해제 방법

키오스크 설정 > 키오스크 해제(비밀번호 입력) > 설정 > 생체 인식 및 보안 > 기타 보안 설정 > 디바이스 관리자 앱 > 교육 앱 비활성화 > 해제 > 확인

설정 (키오스크 해제)

① 설정 (키오스크 해제)


밀크T 나가기 (키오스크 해제)

② 밀크T 나가기 (키오스크 해제)


임시 비밀번호 입력 후 확인 (키오스크 해제)

③ 임시 비밀번호 입력 후 확인 (키오스크 해제)


앱스 화면 진입

④ 앱스 화면 진입


설정

⑤ 설정


생체 인식 및 보안

⑥ 생체 인식 및 보안


기타 보안 설정

⑦ 기타 보안 설정


디바이스 관리자 앱

 ⑧ 디바이스 관리자 앱


밀크T 홈 비활성화

 ⑨ 밀크T 홈 비활성화 


디바이스 관리자 앱 해제

 ⑩ 디바이스 관리자 앱 해제 


확인

  ⑪ 확인


디바이스 관리자 앱에서 교육 앱이 해제되어야 디바이스 전체 초기화가 가능합니다. 


 2. 갤럭시 기기 전체 초기화 방법

 설정 - 일반 > 초기화 > 디바이스 전체 초기화 > 초기화 > 모두 삭제


※ 디바이스 전체 초기화를 진행할 경우 모든 데이터는 삭제되며 복구가 불가능하니, 필요한 경우 데이터 백업 후 진행해주세요. 



설정 - 일반

 ① 설정 - 일반 


초기화

②  초기화 


디바이스 전체 초기화

③ 디바이스 전체 초기화 


초기화

 ④ 초기화 


모두 삭제

 ⑤ 모두 삭제 


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