Eb, E425 에러가 발생합니다.
- 날짜 2025-10-31
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■ 이런 원인 일 수 있어요
- 전원으로 3상 4선식의 380 V 전기를 사용하는 제품에서 4선중에 하나가 잘못 연결되었거나 빠져서 전원 연결이 제대로 되어 있지 않은 경우 나타나는 표시입니다.
■ 이렇게 해결해 볼 수 있어요
1. 전기공사를 한 이후에 발생하는 경우라면
- 전기 공사 과정에서 전원선이 잘못 연결되면 이러한 증상이 발생할 수 있습니다.
정확한 확인을 위해 먼저 전기 공사를 진행한 시공업체에 문의해 보시기 바랍니다.
2. 에어컨 설치 후에 발생 한 경우라면
- 에어컨 설치 과정에서 전원선이 잘못 연결되면 이러한 현상이 발생할 수 있습니다.
정확한 점검을 위해 먼저 에어컨 설치를 진행한 시공업체에 문의해 보시기 바랍니다.
3. 특이 사항이 없는데 발생 한 경우라면
- 사용 환경에 따라 일시적인 오류로 발생할 수 있습니다. 전원리셋을 통해 정상 동작이 될 수 있습니다.
- 에어컨 전용 차단기는 통상 분전반(두꺼비집)에 설치되어 있으며, 차단기에 에어컨 또는 A/C 라고 표기되어 있습니다.
1) 에어컨 또는 A/C라고 표기되어 있는 차단기를 내렸다가 1분 정도 후에 올려 보세요

2) 리모컨으로 스마트리셋을 진행 해 보세요
- 17년 이후에 구매하셨다면 리모컨으로 스마트 리셋을 실시해 볼 수 있습니다.
실내기를 향해서, 무선리모컨의 [확인]버튼 과 [바람세기 ▽]버튼 4초 이상 길게 눌러 보세요

스마트리셋 방법 동영상시청하기