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삼성 갤럭시 북3, 인터넷 브라우저에서 동영상 미리보기 하거나 재생 시 영상이 깜빡이거나 흔들려요

  • 날짜 2023-02-01
  • 조회수 789

갤럭시 북3 제품에서 Chrome이나 Microsoft Edge 브라우저로 동영상을 미리보기 하거나 재생 시 영상이 깜빡이거나 흔들리는 증상이 발생할 수 있습니다.


해당 증상은 Windows 의 다중 평면 오버레이(Multi-Plane Overlay) 기능과 인터넷 브라우저(Chrome, Microsoft Edge)의 일부 기능이 호환되지 않아 나타나는 증상입니다.


※ 대상 모델 : 23년 출시 모델 (Galaxy Book 3 Pro / Galaxy Book 3 Pro 360 / Galaxy Book 3 360 / Galaxy book 3)


아래에서 Chrome, Microsoft Edge 브라우저 설정에서 하드웨어 가속 기능 변경 방법을 확인해보세요.


■ Microsoft Edge 설정에서 하드웨어 가속 기능 설정 변경하기 

1. Microsoft Edge 실행 후 오른쪽 상단 [설정 및 기타] 버튼을 선택하세요.

Microsoft Edge 실행 후 오른쪽 상단 설정 및 기타 버튼 선택하기


2. 메뉴에서 [설정]을 선택하세요.

메뉴에서 설정 선택하기


3. 설정창 왼쪽 상단 [설정 메뉴] 버튼을 선택하세요.

설정 창 왼쪽 상단 설정 메뉴 버튼 선택하기


4. [시스템 및 성능]을 선택하세요.

시스템 및 성능 선택하기


5. [시스템] 탭에서 [가능한 경우 하드웨어 가속 사용]을 [끔]으로 변경하세요.

시스템 탭에서 가능한 경우 하드웨어 가속 사용을 끔으로 선택하기


6. [다시 시작] 버튼을 선택하여 브라우저를 다시 시작 후 상태를 확인하세요.

다시 시작 버튼을 클릭하여 브라우저를 다시 시작 후 상태 확인하기


■ Chrome 설정에서 하드웨어 가속 기능 설정 변경하기 

1. 크롬 브라우저 실행 후 브라우저 오른쪽 상단 [Chrome 맞춤설정 및 제어]를 선택하세요.

크롬 브라우저 실행후 브라우저 오른쪽 상단 Chrome 맞춤설정 및 제어 선택하기


2. 메뉴에서 [설정]을 선택하세요.

메뉴에서 설정 선택하기


3. 설정창 왼쪽 상단 [기본 메뉴] 버튼을 선택하세요.

설정 창 왼쪽 상단 기본 메뉴 버튼 선택하기


4. [시스템]을 선택하세요.

시스템 선택하기


5. [시스템] 탭에서 [가능한 경우 하드웨어 가속 사용]을 [끔]으로 변경하세요.

시스템 탭에서 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 끔으로 변경하기


6. [다시 시작] 버튼을 선택하여 브라우저를 다시 시작 후 상태를 확인하세요.

다시 시작 버튼을 선택하여 브라우저를 다시 시작 후 상태 확인하기

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