냉난방기, 실내온도가 안 내려갑니다.
- 날짜 2026-02-24
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■ 실내온도가 내려가지 않는다면, 이런 원인일 수 있어요
1. 운전선택이 잘못되어 있거나 실내온도가 희망 온도에 가까워지면 발생 할 수 있습니다.
2. 먼지거름필터에 먼지가 많으면 발생 할 수 있습니다.
3. 실외기 주변에 통풍에 방해가 되는 장애물이 있으면 발생 할 수 있습니다.
4. 일시적인 오동작으로 인하여 발생 할 수 있습니다.
■ 실내온도가 내려가지 않을때는 이렇게 해결해 보세요
1. 운전모드는 냉방, 희망온도는 낮게 설정하기
청정(송풍) 운전은 실외기가 가동되지 않아 선풍기 같은 바람만 나옵니다.
인버터 제품은 희망온도에 현재온도가 가까워지면 절전 운전을 하므로 냉기가 약해져 차갑지 않게 느껴질 수 있습니다.
운전모드 및 희망 온도 조절 방법 [클릭]1) 리모컨의 [모드] 버튼을 눌러 ‘냉방’으로 변경해 주세요.

2) 온도 조절 버튼을 눌러 현재온도보다 희망온도를 4 ℃ 이상 낮게 설정해 주세요
- 희망 온도는 18℃ ~ 30℃까지 조절 가능 합니다.
3) 바람세기를 강풍으로 선택해 주세요.
- 선풍기를 같이 사용하시면 공기순환이 잘되어 더욱 효과적일 수 있습니다.

2. 먼지거름필터 청소 해 보기
먼지 거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 실내 온도가 내려가지 않을 수 있습니다.
최소 2주에 한 번씩 먼지 거름필터를 청소해 주십시오.
먼지거름필터 청소 방법 [클릭]- 먼지거름필터는 진공 청소기를 이용하여 세척해 주시고, 먼지가 많은 경우 물로 세척 해 주세요
비벼 빨거나 무리한 물청소는 필터가 훼손될 수 있으므로 주의해 주세요.
먼지거름필터 청소 방법을 확인해 보세요

3. 실외기 주변 장애물 확인하기
실외기 주변에 장애물이 있으면 실외기가 열을 뿜어내지 못해 찬바람이 안나올 수 있습니다. 실외기 주변의 장애물을 제거해 주세요.
심한 경우 작동 중 꺼지는 증상이 발생할 수 있습니다. 반드시 실외기 실 문(또는 베란다 문)을 활짝 열어 주세요.
실외기 주변 통풍 상태 확인하기[ 클릭]
1) 실외기 주변 정리하기
- 실외기 주변에 통풍에 방해되는 장애물이 있다면 정리해 주세요
2) 실내 실외기실(겔러리)에 설치되어 있다면 문을 활짝 열어 주세요
3) 폭염인 경우
- 폭염으로 인해, 외부 온도가 높아 실외기에서 열방출이 잘 안되는 경우일 수 있습니다. 실외기 열이 식도록 햇빛가리개나 열교환기에 물을 뿌려주는 방법이 있습니다.
4. 전원리셋 해 보기
- 사용 환경에 따라 일시적인 오류로 발생할 수 있습니다. 전원리셋을 통해 정상 동작이 될 수 있습니다.
- 에어컨 전용 차단기는 통상 분전반(두꺼비집)에 설치되어 있으며, 차단기에 "에어컨 또는 A/C 라고 표기되어 있습니다.
전원리셋 (스마트리셋)해 보기 [ 클릭]
1) 에어컨 또는 A/C라고 표기되어 있는 차단기를 내렸다가 1분 정도 후에 올려 보세요

동일한 증상이 반복 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.