냉동 및 냉장이 안돼요

냉동 및 냉장이 안되는 원인 및 확인 안내   

냉장, 냉동이 안될 경우에는 냉매를 만드는 ① 컴프레서나 ② 회로 ③ 냉기가 나오는 미세관 막힘 ④ 냉매 누설 등이 원인일 수 있습니다.

냉장고가 시원하지 않고 컴프레서가 작동하지 않는다면  전문 엔지니어의 점검을 받아 보시기를 권유 드립니다. 

만약, 일시적으로 냉기가 없거나 온도가 약한 상태라면 아래의 내용을 확인해 보시기 바랍니다. 

1. 냉장고 내부 조명이 켜지는지 확인  

2. 사용량 많은 계절에도 온도가 높게 설정된 경우(* 여름철 냉동실 적정 온도 -18 ℃~ 20℃)

3. 냉장고 문이 오래 열려 있었던 경우

4도어 냉장고 디스플레이 유형별 온도 조절 방법

 사용량이 많은 계절에는 다른 계절 보다 온도를 1 ℃ 정도 낮게 설정하여 사용해 주세요. (현재 온도 -18 ℃ → -20 ℃ 또는 1 ~2℃ 로 조정)

□  심플디스플레이 온도 조절 방법  

□ 9인치 패밀리허브( AI Home )  온도 조절 방법  

 냉장고 도어에 있는 관리 위젯을 실행하여 온도 조절해 주세요.

더 자세한 내용이 궁금하시다면 사용설명서를 참고해 주세요.  

 도어 열림 및 냉장고 주변 환경 관리 안내 

도어가 열리면 냉기는 새어 나가고 더운 공기가 유입됩니다. 따라서 미세하게 장시간 열리게 되면 냉동이 안되고 음식물이 녹는 현상이 발생합니다.

도어를 완전히 닫은 후 지켜보시기 바랍니다. 음식물 및 포장용기 등에 의해 완전히 닫히지 않는 경우가 있습니다. 이점을 유의하여 확인해주시기 바랍니다.

냉장고 주변 온도가 매우 높거나 바로 근처에 열기구가 있는 곳에서 사용 시 냉기가 약해질 수 있습니다.

가급적 벽면과의 거리를 띄워 주시고 햇빛이 내리쬐는 곳, 열기구 등이 있는 곳은 사용을 피하는 것이 좋습니다.