홈멀티, 날개(블레이드, 바람 토출구)가 닫히지 않아요

 ■ 날개(블레이드, 바람토출구)가 닫히지 않을때는 아래 내용을 확인해 보세요  

에어컨 도어(바람 날개 또는 전면 도어)가 닫히지 않는다면 아래와 같은 원인일 수 있습니다. 

1. 도어 주변 이물질 확인 

- 도어 주변에 먼지, 필터, 스티로폼 등 이물질이 도어의 움직임을 방해할 수 있습니다.

   전원을 끈 후 도어 주변에 이물질이 끼어 있는지 확인해 보세요 

2. 도어 구동 부 이상 

  - 도어를 구동하는 모터(스텝모터) 이상이나 도어 연결부 링크 파손등으로 인하여 발생 할 수 있습니다. 

3. 도어 위치 감지 센서 이상 

 -  도어의 위치를 감지해주는 센서 및 회로 PCB 이상으로 발생할 수 있습니다. 

     일시적인 오동작에 의한 증상일 수 있으모로 전원 코드를 분리 후 약 1분 정도 경과한 뒤 다시 전원을 연결하여 동작을 확인해 보세요.

    위와 같은 조치 후에도 동일한 증상이 발생한다면 도어 구동 모터, 기어, 센서 또는 메인 PCB 이상일 가능성이 있으므로 전문 엔지니어의 점검을 받아보시는 것이 좋습니다.

※ 번거로우시겠지만 [삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약] 화면을 통해 엔지니어 방문 신청해 주시면 최대한 신속하게 점검받으실 수 있도록 노력하겠습니다.