충전복귀가 되지 않아 자동 충전이 안 돼요
- 날짜 2025-07-07
- 조회수 3,941
충전기의 위치 및 주변 장애물로 인해 발생될 수 있습니다.
충전기 위치 확인
충전기의 전원은 항상 켜져 있어야 합니다. 충전기를 좁은 통로나 방문 근처에 설치하지 마세요.
1. 좌우 0.5 m, 전면 1 m 내 장애물이 없고, 로봇이 발견하기 쉽고, 바닥과 벽이 평평한 곳을 찾으세요.
2. 충전기-아댑터-전원선을 연결한 후 플러그를 콘센트에 꽂으세요. 충전기에 전원이 공급되면 전원 램프에 적색불이 점등 됩니다.
3. 전원코드를 필요한 길이만 남기고 충전기, 청정스테이션 뒷면의 전원코드 정리 홈에 정리하세요.
※ 청정스테이션을 설치한 후 45도 이상 회전하거나 1m이상 이동 설치 할 경우 스마트싱스 앱을 실행하여 맴을 다시 만드세요.(기존 맵을 이용하면 청소되지 않는 곳이 있을 수 있습니다.)
※ 충전기를 좁은 통로나 방문 근처에 설치하지 마세요.

충전기 설치 방법
장애물 확인
충전복귀를 못할 경우 점검 포인트와 조치 방법을 안내해 드리겠습니다.
- 충전기 전면이 잘 보이는 거실에 설치 해야 충전복귀를 잘 합니다. → 청소로봇과 충전기가 적외선 통신을 하기 때문에 충전기가 잘 보이는 위치에 설치 해야 합니다.
2. 충전기 주변에 장애물이 없어야 충전복귀를 잘 합니다. → 충전기 좌 우 0.5 m 내, 전방 1 m 내에 장애물이 없어야 합니다.
3. 충전기를 벽면에 밀착시키고 평평한 곳에 설치합니다.
4. 충전기는 거실에 있는데 로봇이 다른 장소에서 청소를 시작하면 청소를 끝내고, 충전기 신호를 찾을 때까지 벽면을 따라 움직입니다.
5. 충전기 바로 앞에 사람 혹은 장애물이 있으면 충전기에서 발사하는 적외선 신호가 사람에게 반사되어 오작동할 수 있습니다. → 리모컨혹은 본체로 충전복귀 기능 선택 후 2m 밖으로 물러나 주세요..
복귀 테스트 확인
충전복귀 테스트시 충전기 전면 1.5 m 떨어진 곳에 청소로봇을 놓고 충전 복귀 버튼을 눌러주세요.
충전기 바로 앞에 청소로봇을 놓고 충전 복귀 테스트시 충전 복귀가 잘 안됩니다. 2~3차례 반복해도 복귀를 못한다면 충전기 이상으로 점검이 필요합니다.

충전복귀 버튼