화면 크기가 안 맞아요.

 화면크기 설정방법

 화면크기가 원본크기에 선택이 될 경우 방송국에서 송출하는 원본 화면으로 보여 화면 테두리 부분에 여백이 생기거나, 흰 줄이 발생할 수 있습니다.

화면크기를 16:9(표준)로 조정하면 정상적인 시청이 가능하게 됩니다.

 2017년 화면크기 설정하는 방법 

메뉴 → 화면 → 화면크기 → 16:9 표준 선택 

1. 리모컨의 홈 버튼 누름 

2. 왼쪽 하단 [설정] 이동 

3. 메뉴 → 화면 → [화면크기 설정] 선택 

4. 화면 크기 [16:9] 선택 

 2016년 화면크기 설정하는 방법 

메뉴 - 화면 

화면크기 이동 

화면크기 → [16:9] 변경

 2015년 화면크기 설정하는 방법

메뉴 - 화면 

화면크기 이동 

화면크기 → [16:9] 변경

① 메뉴 → 화면 

② "화면 조정" 선택

③ 화면크기 → [원본 크기 또는 16:9] 변경 

년도별  초기화 방법

 TV 오동작 증상으로 공장출하 조건으로 초기화를 해야 합니다.

 ※ [주의] 초기화 이후에는 반드시 초기설정을 진행해 주세요.

~ 2009년  초기화 방법

초기화기능이 적용되지 않음 → 전원코드 1분 정도 뺀 뒤 다시 연결합니다. 

2010년 ~ 2011년 초기화 방법

리모컨 가운데 [종료] 버튼을 10초간 꾹~ 눌러주세요. 

 TV화면 중앙에 “모든 설정을 처음 상태로 되돌립니다. ” 라는 메시지가 표시되며 [확인] 선택하여 초기화를 진행합니다.

2012년  초기화 방법

리모컨의 메뉴 → 고객지원 → 자가진단 → 초기화 → 비밀번호(초기번호:0000)를 입력 → 공장 초기값 설정에서 “예”를 선택 → 초기화가 완료됩니다. 

 ① 메뉴 → 고객지원

 ② "자가진단" 선택 

 ③ "화질 테스트" 선택 

 ④ 초기 비밀번호 입력(0000) 

 ⑤ 초기화 진행 동의 시 "예" 선택 

 ⑥ 초기화 완료 

 2013년 초기화 방법

 [리모컨의 '가상리모컨' 누름] → [메뉴] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화]

단, 스마트리모컨이 아닐경우 메뉴버튼만 눌러주세요.

※ 추가설치한 앱 삭제 및 사용자가 조정한 화면, 음향이 초기값으로 변경됨

[가상리모컨 버튼 누름] 

[화면에서 메뉴 버튼 누름] 

[고객지원 누름] 

[자가진단 누름] 

[초기화 누름] 

[확인버튼을 누름(터치중앙)] 

[비밀번호를 설정하지 않은경우 숫자 "0000"] 

["예"누름(TV 재부팅)]

 2014년 초기화 방법

 [리모컨의 '버튼더보기' 누름] → [메뉴] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화]

단, 스마트리모컨이 아닐경우 메뉴버튼만 눌러주세요.

※ 추가설치한 앱 삭제 및 사용자가 조정한 화면, 음향이 초기값으로 변경됨

[버튼더보기 누름] 

[화면에서 메뉴 버튼 누름] 

[고객지원 누름] 

[자가진단 누름] 

[초기화 누름] 

[확인버튼을 누름(방향키 중앙)] 

[비밀번호를 설정하지 않은경우 숫자 "0000"] 

["예"누름(TV 재부팅)] 

  2015년 초기화 방법

 [리모컨의 '메뉴/123' 누름] → [메뉴] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화]

단, 스마트리모컨이 아닐경우 메뉴버튼만 눌러주세요.

※ 추가설치한 앱 삭제 및 사용자가 조정한 화면, 음향이 초기값으로 변경됨

[메뉴/123 누름] 

[화면에서 메뉴 버튼 누름] 

[고객지원 누름] 

[자가진단 누름] 

 [초기화 누름]

[확인버튼을 누름(방향키 중앙)] 

[비밀번호를 설정하지 않은경우 숫자 "0000"] 

["예"누름(TV 재부팅)] 

 2016년 초기화 방법

[리모컨의 홈버튼 누름] → [설정] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화] → 비밀번호 [0000] 입력

단, 스마트리모컨이 아닐경우 메뉴버튼만 눌러주세요

 리모컨의 홈 버튼 누름

왼쪽 하단 [설정] 누름 

[고객지원] 누름 

[자가진단] 선택 

[초기화] 선택 

숫자 [0000] 입력후 [예] 선택

 2017년 초기화 방법

 [리모컨의 홈버튼 누름] → [설정] → [메뉴] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화] → 비밀번호 [0000] 입력 → 재부팅 후 초기화가 완료됩니다.

1. 리모컨의 홈 버튼 누름 

2. 왼쪽 하단 [설정] 이동 

3. 메뉴 → 고객지원 이동 

4. [자가진단] 선택 

5. [초기화] 선택 

6. 비밀번호 [0000] 입력 

7. [초기화] 선택 

8. [확인] 선택하여 재부팅

→ 초기화 완료