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[300번 ~ 399번] 점검 코드 확인하기

  • 날짜 2023-08-18
  • 조회수 1,338


   ■ 300번 ~ 399번 점검 에러 코드 안내

※ 모바일에서 표의 상세 내용(점검 코드, 예상 원인, 조치 안내, 비고)은 손가락을 이용하여 좌우(↔)로 움직여서 확인하세요.

300번 ~ 399번 주요 에러 코드 안내

점검 코드

예상 원인

조치 안내

비고

C301, E301

실외기 압축기 내부의 압력을 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다.

□ 홈멀티 인버터 에어컨

홈멀티 인버터 에어컨은 실내기와 실외기 전원이 분리되어 있습니다.

실외기 전원 코드를 뺏다가 꽂거나 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화하세요.

실외기 전원 코드 연결 상태 확인하는 모습

(실외기 전원 코드 연결 확인)


누전 차단기 스위치를 올리는 모습

(누전 차단기 확인)


□ 스탠드 에어컨, 벽걸이 에어컨

실내기 전원 코드를 뺏다가 10초 뒤 다시 꽂아 제품을 초기화하세요.


□ 중대형 에어컨 및 시스템 에어컨

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화하세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C306, E306

실외기 압축기내부의 압력을 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다.

□ 홈멀티 인버터 에어컨

홈멀티 인버터 에어컨은 실내기와 실외기 전원이 분리되어 있습니다.

실외기 전원 코드를 뺏다가 꽂거나 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화하세요.


□ 스탠드 에어컨, 벽걸이 에어컨

실내기 전원 코드를 뺏다가 10초 뒤 다시 꽂아 제품을 초기화하세요.


□ 중대형 에어컨 및 시스템 에어컨

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화하세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C307, E307 /

C309, E309 /

C310, E310 /

C314, E314

시스템 에어컨 실외기 압축기 내부의 작동이 원활하게 유지 되도록 윤활유를 분배해 주는 장치를 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

차단기를 내렸다 올리는 모습

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C308, E308 /

C323, E323

실외기의 압축기로 에어컨 가스가 들어가는 배관의 표면온도 측정에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다.

□ 홈멀티 인버터 에어컨

홈멀티 인버터 에어컨은 실내기와 실외기 전원이 분리되어 있습니다.

실외기 전원 코드를 뺏다가 꽂거나 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화하세요.


□ 스탠드 에어컨, 벽걸이 에어컨

실내기 전원 코드를 뺏다가 10초 뒤 다시 꽂아 제품을 초기화하세요.


□ 중대형 에어컨 및 시스템 에어컨

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화하세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C311, E311

시스템 에어컨 실외기의 열교환기 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C312, E312

시스템 에어컨 실외기에서 냉매의 흐름을 조절하는 솔레노이드 밸브에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C313, E313

시스템 에어컨 실외기에서 냉매의 흐름을 조절하는 4way valve(포웨이 밸브)에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C315, E315 /

C316, E316 /

C317, E317

시스템 에어컨 실외기에 장착된 이상 전류를 감지하는 센서에 이상이 있는경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C320, E320

시스템 에어컨 실외기의 압축기에 과부하가 걸린 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C321, E321 /

C322, E322

시스템 에어컨 실외기 압축기의 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C324, E324 /

C325, E325

시스템 에어컨 실외기의 팬모터 전류를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C330, E330 /

C331, E331 /

C332, E332 /

C333, E333 /

C334, C334

DVM 시스템 에어컨 실외기(여러대의 실외기가 연결되어 하나의 실외기 처럼 작동할 수 있는 시스템 에어컨)의 에어컨 가스 배관 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C335, E335 /

C336, E336 /

C337, E337 /

C338, E338 /

C339, C339

DVM 시스템 에어컨 실외기(여러대의 실외기가 연결되어 하나의 실외기 처럼 작동할 수 있는 시스템 에어컨)의 에어컨 가스 배관 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C346, E346 /

C347, E347 /

C348, E348 /

C353, E353 /

C355, E355

시스템 에어컨 실외기의 송풍 팬 (실외기 열교환기의 열을 밖으로 배출하도록 도와주는 송풍 팬)이 정상가동을 못하는 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C361, E361

시스템 에어컨 실외기의 압축기가 가동을 시작하지 못하거나 전류를 감지하는 센서에서 낮은 전류가 흐르는 것을 감지하였을 때 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C364, E364

시스템 에어컨 실외기의 압축기가 가동을 시작하지 못하거나 전류를 감지하는 센서에서 과전류가 흐르는 것을 감지하였을 때 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C365, E365

시스템 에어컨 실외기의 압축기에서 과부하를 감지하였을 때 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C366, E366

시스템 에어컨 실외기의 전기 회로에서 과전압 또는 저전압을 감지하였을 때 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C367, E367

시스템 에어컨 실외기의 압축기를 제어하는 전기회로에서 이상을 감지하였을 때 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C368, E368

시스템 에어컨 실외기의 압축기를 제어하는 전기회로에서 전류를 측정하는 센서의 이상을 감지하였을 때 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C369, E369

시스템 에어컨 실외기의 압축기를 제어하는 전기회로에서 전압을 측정하는 센서의 이상을 감지하였을 때 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C371, E371

시스템 에어컨 실외기의 동작 설정을 저장하는 장치에서 이상을 감지하였을 때 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C374, E374

시스템 에어컨 실외기의 전기회로에서 방열판(회로의 열을 배출하는 장치)의 온도를 측정하는 센서의 이상을 감지하였을 때 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C378, E378

시스템 에어컨 실외기의 송풍팬에서 과전류가 발생하였을 때 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C385, E385

시스템 에어컨 실외기의 압축기를 제어하는 전기회로에서 전류의 세기를 측정하는 센서에 이상이 발생하였을 때 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C387, E387

시스템 에어컨 실외기의 송풍 팬의 회전수를 측정하는 센서에 이상이 발생하였을 때 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C388, E388

시스템 에어컨 실외기의 압축기를 제어하는 전기회로에서 압력을 측정하는 센서에 이상이 발생하였을 때 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C389, E389

시스템 에어컨 실외기의 송풍팬 모터에서 과부하가 발생하였을 때 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C391, E391

시스템 에어컨 실외기 송풍팬을 제어하는 전기회로에서 설정값에 오류가 난 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C393, E393

시스템 에어컨 실외기 송풍팬 모터의 전류값을 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C396, E396

시스템 에어컨 실외기 송풍팬을 제어하는 전기회로에서 전압을 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.

고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.

C399, E399시스템 에어컨 실외기 송풍팬을 제어하는 전기회로의 열을 배출해주는 방열판의 온도를 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다.
□ 제품 초기화 하기
분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.
고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.


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