본문 바로가기

900번 ~ 999번, 에어컨 점검 코드 확인하기

  • 날짜 2023-08-18
  • 조회수 10,007


900번 ~ 999번, 에어컨 점검 코드 확인 

 에어컨의 점검(에러)코드에 대한 예상 원인과 조치 방법입니다

※ 모바일에서 표의 상세 내용(예상 원인, 조치 안내, 비고)은 손가락을 이용하여 좌우(↔)로 움직여서 확인하세요.

에어컨의 점검(에러)코드에 대한 예상 원인과 조치 방법 안내

점검 코드

예상 원인

조치 안내

비고

C901, E901

시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에 연결된 수배관 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.

누전차단기에 실외기 스위치를 올리는 모습

동일한 증상이 계속 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.

C902, E902

시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM 내부 판형 열교환기에서 나오는 배관의 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.


동일한 증상이 계속 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.

C903, E903

시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM 내부 히터에서 나오는 배관의 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.


동일한 증상이 계속 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.

C904, E904

시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에 연결된 물탱크 히터에서 나오는 배관의 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.


동일한 증상이 계속 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.

C905, E905

시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM의 히터를 가동시키기 위한 태양열 전지의 이상을 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.


동일한 증상이 계속 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.

C906, E906

시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM 실외기 열교환기로 순환되는 곳의 배관 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.


동일한 증상이 계속 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.

C907, E907

시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에서 수배관 내부가 얼어 붙어 동파가 발생할 가능성이 있을 때 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.


동일한 증상이 계속 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.

C908, E908

시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에서 온도가 내려가서 동결 위험이 있을 때 보호 제어로 진입하면서 압축기를 꺼뜨릴 때 나타나는 표시입니다.(실외기의 재기동은 가능)

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.


동일한 증상이 계속 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.

C909, E909

시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에서 온도가 내려가서 동결 위험이 있을 때 보호제어로 진입하면서 압축기를 꺼뜨릴 때 나타나는 표시입니다.(실외기의 재기동이 불가능)

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.


동일한 증상이 계속 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.

C910, E910

시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에서 수배관을 순환해서 나오는 배관의 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다.(실외기의 재기동이 불가능)

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.


동일한 증상이 계속 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.

C911, E911

시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에서 수배관 내부 물의 흐름을 제어하는 스위치에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다.

□ 아래 사항을 확인해 주세요.

Flow(수위감지) 스위치 OFF 체크 코드로, 물 펌프 동작 후 10초 이내에 스위치가 OFF 되는 경우이므로, 물 공급이 원활하지 않은 경우 발생될 수 있으니, 물공급이 안되는 상황(물 잠김 상태)은 아닌지 확인하시고, 설치한지 얼마 되지 않은 경우라면 설치처에 확인이 필요합니다.

설치한지 오래된 경우 스트레이너(배관 내 이물질 제거하는 필터 역할의 부품) 청소가 필요할 수 있습니다.


□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.


동일한 증상이 계속 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.

C912, E912

시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에서 수배관 내부 물의 흐름을 제어하는 스위치가 닫힌채로 열리지 않을 때 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.


동일한 증상이 계속 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.

C913, E913

시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에서 수배관 내부 물의 흐름을 제어하는 스위치가 닫힌채로 열리지 않을 때 나타나는 표시입니다.(재기동 안됨)

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.


동일한 증상이 계속 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.

C914, E914

시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에서 온도에 따라 작동하는 서모스탯(Thermostat) 의 전원 공급용 선이 잘못 연결 되었을 때 나타나는 표시입니다.(재기동 안됨)

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.


동일한 증상이 계속 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.

C915, E915

시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에서 송풍팬이 가동하지 못할 때 나타나는 표시입니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.


동일한 증상이 계속 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.

C998, E998

제품과 리모컨의 블루투스 연결에 이상이 감지되었습니다.

□ 제품 초기화 하기

분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.


동일한 증상이 계속 된다면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받아보시기 바랍니다.
엔지니어 방문점검은 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약 화면에서 신청 할 수 있습니다.


위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.
원하시는 정보를 못 찾으셨다면 아래 서비스를 이용해보세요.
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.