5C, SC, 5E, SE 에러 코드가 발생하고 배수가 안돼요

날짜 2023-07-13
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5C, SC, 5E, SE 표시 증상

배수가 잘되지 않을 때 발생하는 배수 장애 에러입니다.

전혀 배수가 되지 않거나, 배수가 조금씩 되어도 발생될 수 있습니다.

배수필터 또는 배수호스 설치 상태를 확인해 보세요.

배수필터 분리 및 조치 방법

1. 도어 하단 부분 전면 뚜껑을 열고 잔수 제거 호스를 통해 잔수 제거가 필요합니다. (16Kg 이하는 오른쪽, 17Kg 이상은 왼쪽에 위치)

2. 배수 필터 시계 반대 방향으로 열어 이물질 확인 후 청소가 필요합니다.

3. 청소가 끝난 후 배수필터를 시계 방향으로 돌려서 닫고 정상적으로 동작되는지 확인하려면 세탁기를 다시 사용하거나 [헹굼+탈수] 코스를 실행해서 확인할 수 있습니다.

※ 주의사항

• 배수필터가 없는 모델은 배수필터 청소가 필요하지 않습니다.

• 대상 모델 : 2006년~2007년에 출시된 일부 드럼세탁기만 해당

• 전면 배수 필터가 없는 모델 (모델은 동일한데 생산 시기에 따라서 유,무가 달라지는 경우도 있습니다.)

SEW-6HW121L, SEW-6HR124T, SEW-6HW122L, SEW-6HR124R, SEW-6HW124L, SEW-6HR144T, SEW-6HW124T, SEW-6HR144R, SEW-6HW144T, SEW-6HR122L

• 일부 모델에서는 잔수 제거 호스를 당겨서 캡을 여는 경우 잔수 제거 호스에서 손을 놓으면 잔수 제거 호스가 제품 내부로 들어가는 경우가 있습니다.

호스가 내부로 들어가면 제품 점검이 필요하므로 주의해 주세요.

• 바닥에 물이 흘러도 되는 장소라면 잔수 제거 호스를 만지지 않고 바로 배수필터를 열어서 내부 청소를 진행할 수 있습니다.

※ 시트형(시트 타입, 티슈형, 종이형) 세제, 유연제 사용 시 주의 사항

물에 녹지 않는 시트형(티슈형) 섬유 유연제 및 세제를 사용할 경우 도어 입구 고무 패킹(다이어프램) 안쪽에 걸리거나 배수 시 배수필터 내부에 끼어서 배수가 안되는 증상이 발생할 수 있으니 사용을 권장하지 않으며 사용 시 주의가 필요합니다. 부득이하게 사용이 필요할 경우 세탁망에 넣어 세탁조 안쪽으로 깊숙이 넣어주세요.