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통합리모컨 설정 중 셋탑박스(STB) 모델명 검색이 안돼요

  • 날짜 2020-02-10
  • 조회수 3,920


통합 리모컨 설정 중 셋탑 박스(STB) 모델명 검색이 안될때 통합리모컨 기본설정, 수동설정, 페어링 방법을 안내드립니다

통합리모컨 기본 설정방법

 리모컨 홈 키 → 외부입력 → 통합 리모컨 설정 → 기기 종류 선택 → 추가 연결 기기 선택 → 거주 지역 확인 → 서비스 제공자 설정 → TV 외부입력 설정

→ 외부기기 컨트롤 테스트 (채널 올림/내림) → 채널이 변경 되었다면 “예” 선택 → 설정 완료



통합리모컨 수동 설정방법

 셋톱박스 컨트롤 테스트 시 [채널올림, 채널내림] 동작하지 않는다면 (제조사, 모델명) 직접 검색을 통해 수동 설정을 시도해 볼 수 있습니다.



모델명 검색 가이드

 한국은 직접 모델명을 넣으면 됩니다.(한국은 제조사 선택 필요 없음, 다른 국가만 필요함)

※ 실제 정확한 모델 번호가 없을때는 비슷한 모델번호 넣어도 동작함

예) 모델이 SMT-5100 일때, SMT 5000 이 목록에 있으면 선택 없을 경우 SMT4000 이 있어도 선택 가능


검색방법은 모델명 검색시 해당 모델 정보 확인이 가능하다면 지원으로 판단할 수 있으며(대신, 정확한 모델명으로 입력하여 검색하여야 함)

정확한 모델이 없다면 유사한 모델로 검색해야 합니다.

모델명 검색 방법

모델번호 직접 검색

제품 모델번호 검색 클릭

모델 번호 직접 검색

제품 모델 번호 검색 클릭



모델명 확인 방법

1. 셋톱박스 전면 (제조사)

2. 셋톱박스 후면 혹은 바닥면(모델명 확인)

셋톱박스 전면

셋톱박스 후면 혹은 바닥면(모델명 확인)

3. 모델 번호 직접 검색

4. 키보드 입력 선택

모델 번호 직접 검색

키보드 입력 선택


Tip. 모델명으로 바로 검색하거나 제조사를 선택 후 모델명 입력가능함

예) GX-KD630CH 라는 모델명이라면 GXK 만으로도 연관 검색 가능함   


모델명 선택

제품 모델명 선택

채널 올림, 채널 내림

설정 완료

제품 모델명 선택 

채널 올림 / 채널 내림

설정 완료



리모컨 동작이 안될 시 페어링 방법

※ 리모컨 동작이 안된다면 페어링 과정을 진행해 주세요.


 1. TV가 켜져 있는 상태에서 ① 복귀 버튼② 재생/일시정지 버튼을 동시에 3초 이상 누르세요.

복귀 버튼과 재생 일시정지 버튼을 동시에 3초 이상 누르세요


2. TV 와 리모컨의 페어링이 시작됩니다. 화면의 안내에 따라 리모컨 페어링을 진행하세요.


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