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스마트 리모컨 필기체 기능 인식이 안됩니다.

  • 날짜 2017-11-20
  • 조회수 19


예상 원인

 OnTV 시청중 또는 메뉴 실행이 되어있어 발생할 수 있습니다.



조치 방법

 Live TV 선택 확인

 Live TV 상태가 아닌 OnTV 시청시 필기체 인식기능은 사용할 수 없습니다.


[조치 방법]

 Live TV를 선택하거나, 스마트허브 키를 눌러 전체 화면의 TV시청으로 설정


메뉴창 닫고 사용 확인

 메뉴 설정창이 활성화 되어 있을 경우 필기체 인식 기능은 사용할 수 없습니다.


[조치 방법]

  리모컨의 복귀 버튼을 1초간 눌러 메뉴를 종료해주세요.


리모컨 복귀 버튼 1초간 누름

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